Огляди від ryanandireed

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

9 міс. томуОригіналПереклад
Я не можу передати вам, наскільки я розчарований тим, що довелося витрачати час на написання цього. Мене скерували з великими очікуваннями. Я грав і заробив близько $3000, а потім помітив, що проводиться Gamebeat Race. Я натиснув на гонку та прочитав умови, і там не було абсолютно ніяких специфікацій щодо окремих дозволених/недозволених слотів Gamebeat. Тож я шукаю Gamebeat і буду грати в Raging Lion. Годинами я грав у неї і врешті-решт зробив ставку на 150 mbtc і програв усі 3000 доларів. Буває, нічого страшного. Ну, тоді моє ім’я ніде не знайдено в таблиці лідерів, хоча мої ставки мали б поставити мене на 2-е чи 3-е місце. Ніхто, включаючи службу підтримки, поняття не мав, чому. Зараз зі мною зв’язалися і сказали, що дозволені лише певні ігри. Але єдине місце, яке згадується, це старіша публікація на їхній рекламній сторінці, яку мені ніколи не було цікаво прокручувати. Найбільш конкретні умови з неймовірно важливими деталями дозволених ігор були опубліковані лише на старішій публікації на сторінці "Реклама". Але всі ці деталі взагалі не відображалися, якщо ви отримали доступ до перегонів, натиснувши вкладку перегонів, вибравши певну расу та вибравши певні умови та положення. Вони відмовляються визнавати свою помилку. Вони відмовляються присуджувати мені оберти Gamebeat, які були б виграні на основі моїх ставок. І це просто жахливий бізнес, як на мене.

Справа в тому, що якщо ви коли-небудь берете участь у змаганнях, перегонах або будь-чому на цьому веб-сайті, переконайтеся, що ви знайшли час, щоб розвідати весь веб-сайт і кожну опубліковану публікацію, а також кожну сторінку, якою ви можете перейти, на випадок, якщо вони є навіть більш конкретні терміни, ніж терміни, указані для вашої події.

Це як я заходжу на заправку і граю в лото. Я дивлюся на звороті конкретні умови лотереї, вибираю свої номери, а потім виграю. Коли я повертаюся, щоб отримати готівку за свій квиток, мені кажуть, що я не виграв. І якби я прочитав лотерейну брошуру в кінці магазину, я б прочитав, що ви можете виграти, лише якщо зробите ставку до 14:00. Це соромно, і я рекомендую кожному знайти краще місце для гри.

Я розумію, що люди роблять помилки..і ця помилка коштувала мені.багато грошей. Але жодних вибачень, жодних зусиль, щоб вирішити проблему чи подбати про мій обліковий запис. Вони просто кажуть, що я грав не в ті ігри, вибачте
Читати даліСховати
  • Несправедливі акції
  • Оманливі терміни
  • Відсутні положення та умови
Автоматичний переклад.
mBitCasino
9 міс. тому
Привіт, ryandireed,

Ми надіслали вам цей електронний лист 7 днів тому, але не отримали відповіді.

Сподіваюся, це повідомлення застало вас добре.

Мене звати Крістіна, я менеджер служби підтримки клієнтів. Я пишу, щоб щиро вибачитися за те, що ви нещодавно розчарували з одним із наших агентів служби підтримки клієнтів. Ми розуміємо, що наші клієнти заслуговують на першокласне обслуговування та позитивну взаємодію з нашою командою, і глибоко шкодуємо, що не виправдали ваших очікувань.

Як менеджер із обслуговування клієнтів, я беру на себе повну відповідальність за цей інцидент і хочу запевнити вас, що ми активно вирішуємо цю проблему, щоб запобігти повторенню подібних ситуацій у майбутньому. Кожен клієнт важливий для нас, і ми дуже цінуємо ваш відгук, оскільки він допомагає нам покращувати наші послуги.

Ми прагнемо зробити це правильно для вас, тому ми хотіли б повторно додати вашу початкову суму депозиту (0,0045 BTC). Сума буде додана як бонус із вимогою щодо ставок 0x, і ви на власний розсуд вирішуєте, що з нею робити.

Ще раз прошу вибачення за спричинені незручності. Ми цінуємо вашу постійну довіру та підтримку, і ми прагнемо надавати вам чудові послуги, яких ви справедливо очікуєте від нас.

Дякуємо, що звернули нашу увагу на це питання, і я щиро сподіваюся, що ми матимемо можливість відновити вашу віру в наш бренд.

З найкращими побажаннями

Заставу повернуто на рахунок
«Повернення депозиту 2023-08-08 06:44:17 0,00450000 BTC»
Кошти були розіграні.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого