Я зробив депозит на свій рахунок і в результаті виграв майже 10 000 доларів. Я надіслав запит на зняття 2000 доларів, щоб продовжувати грати, не турбуючись про те, що повернути їх назад із збитками. Я отримую електронний лист про те, що швидка перевірка безпеки є стандартною, але це не триватиме довго, і немає про що хвилюватися. Знаючи, що KYC пришвидшує цей тип речей, я зголосився надіслати свої документи, щоб зробити процес швидким і безболісним. Замість того, щоб обробити моє зняття після цієї швидкої перевірки, вони скасували зняття та повернули його на мій рахунок. Це дуже нагадувало тактику зриву, тому я вирішив записати свій ігровий процес. І скажімо так, результати відповідають очікуванням. Втратив понад 5000 доларів за годину на 5-10 машинах. Я записав весь ігровий процес, тому мені доведеться його переглянути, але 0 функцій, нуль бонусів, нуль великих виграшів за ймовірно 1000 обертань.
Зараз я спробував обробити невелике зняття, і знову моє зняття просто надіслано назад на мій рахунок без обробки платежу. Я намагався запитати, у чому проблема, оскільки вони мають усю мою документацію, але або не отримав відповіді, або мені сказали зв’язатися з командою безпеки/платежів.
Мені подобається цей сайт, але на даний момент я настійно рекомендую вам уникати цього казино. Я маю на увазі, який сенс навіть грати, якщо випадковий великий виграш не буде виплачено. Я буду тримати всіх у курсі, якщо щось зміниться, і, можливо, я нетерплячий, оскільки минув лише один день. Тим не менш, залишає неприємний присмак у роті, як це відбувається
I deposited into my account and ended up winning nearly $10,000. I requested a withdrawal of $2,000 so I could continue to play without worrying about shipping it all back in losses. I receive an email that a quick security check is standard but it won't be long and nothing to worry about. Knowing KYC speeds this type of thing up, I volunteered to send over my documents to make the process quick and painless. Instead of processing my withdrawal after this quick check, they cancelled the withdrawal and put it back to my account. It seemed very much like a stall tactic so I decided to record my gameplay. And let's just say the results are as expected. Lost over $5,000 in an hour across 5-10 machines. I recorded all the gameplay so I'll have to review it but 0 features, zero bonus, zero big wins in probably 1,000 spins.
I've now tried to process a small withdrawal and once again my withdraw is just sent back to my account without processing the payment. I've tried asking what the problem is since they have all my documentation, and either get no response or I am told to contact security/payment team.
I love the site , but at the moment I'll have to strongly recommend that you avoid this casino. I mean what's the point in even playing if the random big win won't be paid out. I'll keep everybody posted if things change, and maybe I'm being impatient since it's only been one day. Nevertheless, leaves a bad taste in my mouth how this is playing out