Я зробив депозит на цій платформі казино 17 травня 2023 року.
Сьогодні 2023-06-16 це майже 1 місяць. Але депозит ще не надійшов на мій ігровий гаманець. Я кілька разів звертався в службу підтримки клієнтів, але вони завжди просять мене почекати. Я щоразу отримую ту саму відповідь.
Я також отримав квиток trobule, але проблему ще не вирішено.
Ідентифікатор гри. 35006998
Дякую, що дочекалися, я перенаправив ваш запит у відповідний відділ і він уже в черзі.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння!
Номер квитка - PMNT-20150
Час відповіді до 14 днів, але зазвичай це відбувається набагато швидше».
I deposited on this casino platform on 2023-05-17.
Today is 2023-06-16 it is almost 1 months. But the deposit has not arrived in my gaming wallet yet. I contacted customer care several times but they always ask me to wait. I get the same answer every time.
I also got the trobule ticket but the issue has not been solved yet.
Game id. 35006998
Thank you for waiting, I have forwarded your request to the relevant department and it’s already in the queue.
Thanks in advance for your patience and understanding!
Ticket number - PMNT-20150
Response time is up to 14 days, but usually it happens much faster."
Привіт, rsps16837!
Спасибі за ваш відгук.
Ми вже отримали ваш запит і взяли його до уваги. Ми надіслали запит до платіжної системи, яку ви використовували для здійснення платежу.
Ми просимо вибачення за незручності.
З повагою, команда 1win.
Hello rsps16837!
Thank you for your feedback.
We have already received your request and have taken it into consideration. We have sent an enquiry to the payment system you used to make the payment.
We apologize for the inconvenience.
Regards, 1win team.