Не нарікає на залежність від азартних ігор, коли ви виграли джекпот. Після виграшу джекпоту веб-сайт був підключений — на моєму комп’ютері, на моєму телефоні (Wi-Fi та стільниковий зв’язок), через що мені було важко попросити призупинення облікового запису, щоб не втратити ці гроші. Казино заперечує, що я надсилав листи (справді, я надсилав), а також заперечує той факт, що я кілька разів відкривав чат. Це справді таке відчуття, ніби його мета ще більше захопити гравців, щоб вони могли заробляти більше грошей. Денний ліміт зняття 3000 євро - наступна виписка 3000 австралійських доларів - я намагаюся отримати свій джекпот за 1800 кроків - відхилено - перевищено денний ліміт зняття. Один отримує відмову, тоді як попередній запит на зняття залишається в режимі очікування - вони завжди говорять "першим прийшов, першим обслужений", що, очевидно, нісенітниця в моєму випадку. Коли я перейшов на 0, мій обліковий запис забанили. Отримав відкриту скаргу.
Does not give a sh** about gambling-addiction when you won a jackpot. After winning the jackpot, the website was bugged - on my PC, on my Phone (Wifi and cellular service) which made it a pain in the ass to ask for a account-suspension to not lose that money. The casino is denying that I sent mails (indeed I did) as well as they are denying the fact that I opened the chat several times. It really feels like its intended to get players even more addicted so they can make more money. Daily withdrawal-limit of 3000€ - next statement 3000 AUD - I try to get my jackpot in 1800 steps - declined - exceeded the daily withdrawal limit. One gets declined while the earlier placed withdrawal-request stays on hold - they always say "first come first serve" which is obviously bullshit in my case. After I went to 0 my account got banned. Got a open complaint.