1 рік томуОригіналПереклад
Це казино, по суті, є шахрайством, щоб зняти незначну суму, воно робить абсолютно абсурдний запит KYC, його єдина мета полягає в тому, щоб люди не могли виконати цей абсурдний KYC, який вони просять, щоб зберегти гроші, не витрачайте на це свої гроші казино - це шахрайство!
This casino is basically a scam, to withdraw an insignificant amount, it makes a totally absurd KYC request, its only intention is that people cannot complete this absurd KYC that they ask for in order to keep the money, do not waste your money on this casino is a scam!
Este casino basicamente es una estafa, para retirar un monto insignificante, te hace una solicitud de un KYC totalmente absurdo, su unica intencion es que la gente no pueda completar este KYC absurdo que piden para asi quedarse con el dinero, no pierda su dinero en este casino es una estafa!
- KYC (верифікація): роблять абсурдні запити на зняття незначних грошей.KYC (Verification): they make absurd requests to withdraw insignificant money.KYC (Verificacion): te hacen solicitudes absurdas para retirar un dinero insignificante.

Betandplay Casino
1 рік тому
Шановний marloncelisd,
Нам прикро чути, що ви не задоволені нашим часом виведення коштів і процедурами перевірки рахунку.
У BetandPlay ми прагнемо запропонувати вам найкращий сервіс і якнайшвидше зняття коштів. Ми обробляємо 99% наших вилучень протягом одного дня, і більшість із них менш ніж за годину.
Однак, як ліцензоване казино, ми зобов’язані дотримуватися певних правил і вимагати від вас необхідні документи в рамках процесу KYC і запобігати рекламним зловживанням.
На жаль, ми помітили, що дата народження, яку ви ввели під час реєстрації, була неправильною, тому ми попросили вас надати нам селфі з посвідченням особи та аркуш паперу з назвою нашого казино. Ми знаємо, що це, можливо, викликало у вас клопоти, але оновити обліковий запис було згідно з законом.
Ми також хочемо запевнити вас, що всі ваші документи були прийняті негайно, а ваші виграші були виплачені без будь-яких затримок через 15 хвилин після підтвердження вашого рахунку. Загальний час очікування між поданням запиту на зняття коштів і перевіркою рахунку, зміною дати народження та виплатою становив трохи більше 6 годин.
Ми залишаємо це на розсуд читачів Casino Guru, але ми щиро віримо, що розглянули вашу справу найкращим і найшвидшим способом.
Будь ласка, зв’яжіться з нами в будь-який час, якщо вам потрібна додаткова допомога.
З повагою
Казино BetandPlay
Нам прикро чути, що ви не задоволені нашим часом виведення коштів і процедурами перевірки рахунку.
У BetandPlay ми прагнемо запропонувати вам найкращий сервіс і якнайшвидше зняття коштів. Ми обробляємо 99% наших вилучень протягом одного дня, і більшість із них менш ніж за годину.
Однак, як ліцензоване казино, ми зобов’язані дотримуватися певних правил і вимагати від вас необхідні документи в рамках процесу KYC і запобігати рекламним зловживанням.
На жаль, ми помітили, що дата народження, яку ви ввели під час реєстрації, була неправильною, тому ми попросили вас надати нам селфі з посвідченням особи та аркуш паперу з назвою нашого казино. Ми знаємо, що це, можливо, викликало у вас клопоти, але оновити обліковий запис було згідно з законом.
Ми також хочемо запевнити вас, що всі ваші документи були прийняті негайно, а ваші виграші були виплачені без будь-яких затримок через 15 хвилин після підтвердження вашого рахунку. Загальний час очікування між поданням запиту на зняття коштів і перевіркою рахунку, зміною дати народження та виплатою становив трохи більше 6 годин.
Ми залишаємо це на розсуд читачів Casino Guru, але ми щиро віримо, що розглянули вашу справу найкращим і найшвидшим способом.
Будь ласка, зв’яжіться з нами в будь-який час, якщо вам потрібна додаткова допомога.
З повагою
Казино BetandPlay
Dear marloncelisd,
We are sorry to hear you are not satisfied with our withdrawal time and account verification procedures.
At BetandPlay, we strive to offer you the best service and the fastest withdrawals possible. We process 99% of our withdrawals within one day, and most of them in less than an hour.
However, as a licensed casino, we are required to follow certain regulations and to request the necessary documents from you as part of the KYC process and to prevent promotional abuse.
Unfortunately, we noticed that the date of birth you entered during the sign up process was not correct, so we asked you to provide us with a selfie holding an ID plus a sheet of paper with our casino name written on it. We know that this may have been a hassle for you, but it was a legal requirement to update your account.
We also want to assure you that all your documents were accepted immediately, and that your winnings were paid out without any delays 15 minutes after your account verification. The total waiting time for you between requesting your withdrawal to account verification, amending your date of birth to payout was a bit more than 6 hours.
We leave it up to Casino Guru s readers to decide, but we truly beleive that we handled your case in the best and fastest way possible.
Please feel free to contact us anytime if you need any further assistance.
Sincerely,
BetandPlay Casino
We are sorry to hear you are not satisfied with our withdrawal time and account verification procedures.
At BetandPlay, we strive to offer you the best service and the fastest withdrawals possible. We process 99% of our withdrawals within one day, and most of them in less than an hour.
However, as a licensed casino, we are required to follow certain regulations and to request the necessary documents from you as part of the KYC process and to prevent promotional abuse.
Unfortunately, we noticed that the date of birth you entered during the sign up process was not correct, so we asked you to provide us with a selfie holding an ID plus a sheet of paper with our casino name written on it. We know that this may have been a hassle for you, but it was a legal requirement to update your account.
We also want to assure you that all your documents were accepted immediately, and that your winnings were paid out without any delays 15 minutes after your account verification. The total waiting time for you between requesting your withdrawal to account verification, amending your date of birth to payout was a bit more than 6 hours.
We leave it up to Casino Guru s readers to decide, but we truly beleive that we handled your case in the best and fastest way possible.
Please feel free to contact us anytime if you need any further assistance.
Sincerely,
BetandPlay Casino