1 рік томуОригіналПереклад
Виграші не реєструють ваш баланс, а чат повідомляє, що ви не грали та не вигравали цю гру. Одного разу я не отримав ss, але вони все одно сказали, що ти нічого не виграв🤷🤷
Wins dont register your balance and live chat tells you that you didnt play or vin that game. One time i didt get ss but still they told that you didnt win enytihing🤷🤷
Wildz Casino
1 рік тому
Привіт lyytinenniiro97,
Прикро чути, що у вас виникли проблеми з нами.
Коли є відкритий раунд гри, нашій службі підтримки користувачів потрібна деяка інформація, щоб детальніше ознайомитися з раундом гри, і коли вони отримають достатньо інформації, вони перешлють цю проблему у відповідний відділ для розгляду.
Я б рекомендував вам ще раз зв’язатися зі службою підтримки з інформацією про раунд гри, щоб вони могли вирішити цю проблему за вас.
Будемо сподіватися, що подібні проблеми трапляються з вами не часто, і будемо сподіватися на великі перемоги!
З повагою
Себастьян
Представник замовника
Вільдз
Прикро чути, що у вас виникли проблеми з нами.
Коли є відкритий раунд гри, нашій службі підтримки користувачів потрібна деяка інформація, щоб детальніше ознайомитися з раундом гри, і коли вони отримають достатньо інформації, вони перешлють цю проблему у відповідний відділ для розгляду.
Я б рекомендував вам ще раз зв’язатися зі службою підтримки з інформацією про раунд гри, щоб вони могли вирішити цю проблему за вас.
Будемо сподіватися, що подібні проблеми трапляються з вами не часто, і будемо сподіватися на великі перемоги!
З повагою
Себастьян
Представник замовника
Вільдз
Hi lyytinenniiro97,
It is unfortunate to hear that you have had some issues with us.
When there is an open game round our customer support needs some information to look further in to the game round and once they have enough info they will forward this issue to the relevant department to take a look.
I would recommend for you to be in contact with the support once more with the info about the game round so they can possibly solve this issue for you.
Lets hope these kind of issues do not happen for you often and lets hope for big wins!
Sincerely,
Sebastian
Customer Representative
Wildz
It is unfortunate to hear that you have had some issues with us.
When there is an open game round our customer support needs some information to look further in to the game round and once they have enough info they will forward this issue to the relevant department to take a look.
I would recommend for you to be in contact with the support once more with the info about the game round so they can possibly solve this issue for you.
Lets hope these kind of issues do not happen for you often and lets hope for big wins!
Sincerely,
Sebastian
Customer Representative
Wildz