Перш ніж почати, я не маю зв’язку чи схильності ні до цього казино, ні до будь-якого іншого. Я просто звичайний хлопець, який любить грати в азартні ігри, і бачив позитивні відгуки про цей сайт.
Я підписався на промо-акцію з максимальним виведенням грошей із безкоштовних обертань і перекидання 0,005 біткойна. Коли я перекинувся, мій рахунок автоматично зменшився з 0,019 btc до 0,003 btc. Тож я вже збентежений тим, чому максимальну суму виведення грошей було знижено до 0,003z. Це погано, але добре, я щойно все сказав.
Я надіслав повідомлення в службу підтримки клієнтів і запитав, чи потрібно мені зняти рахунок або я можу залишити його та продовжити грати зараз, коли умови рекламної акції виконано. Вони сказали мені, що в будь-якому випадку добре.
Після ще 6 годин гри мій баланс відновився до 0,060 btc, і я вирішив зняти частину. Я отримав сповіщення про відхилену виплату, оскільки я перевищив максимальну суму грошових коштів рекламної акції на 0,005 BTC. Акція, яка закінчилася на 6 годин раніше, акція, яка вже була узгоджена.
Я зв’язався зі службою підтримки та отримав найбільшу суперечку, коли вони поводилися так, ніби не розуміють англійської, як Семмі Соса в розпорядженні про стероїди. Мені сказали, що мій рахунок лише дебетований, і не будуть розглядати мій внесок, мені нарешті вдалося захистити свою історію ігор і виділив два дебети з мого рахунку, і вони мене повністю розбили. Вони відмовилися визнати це чи подбати про клієнта.
Вони можуть мати мільйон чудових відгуків, але зрозумійте, що ця безглуздя цілком може статися з іншим звичайним хлопцем, і це просто не варто ризикувати. Скарга триває вже 6 днів на цьому веб-сайті, і вони не мають жодних коментарів. Ви можете перевірити область скарг, щоб отримати повну інформацію, скріншоти тощо
Тримайтеся подалі, якщо хочете отримати позитивні враження від гри.
Before I start, o have no affiliation or predisposition towards this casino nor any other. I’m just a regular guy who likes to gamble and saw positive reviews for this site.
I signed up for a promo with a max cash out from free spins and rollover of .005 bitcoin. As I hit the rollover, my account was automatically reduced from .019 btc to .003 btc. So I’m already confused on why the max cash out had been lowered to .003z Sucks but ok, I just said whatever to it.
I sent a message to customer support asking if I needed to withdraw or if I could keep it in and continue playing now that promotion terms had been met. They told me either way was fine.
After 6 more hours of playing, my balance had rebuilt up .060 btc, and I decided to withdraw a portion of it. I received notice of a declined payout because I exceeded the promotion max cash out of .005 btc. The promotion that ended 6 hours earlier, the promotion that already had been settled up.
I contacted support and got the biggest runaround where they acted like they couldn’t understand English like Sammy Sosa in the steroids disposition. They told me my account was only debited, and would not entertain my input, I finally managed to secure my game history and highlighted the two debits from my account and they completely blew me off. They refused to acknowledge it or take care of the customer.
They may have a million great reviews, but understand that this arbitrary nonsense very well could happen to another regular guy and it’s just not worth the risk. The complaint has been up for 6 days now through this website and they have no input. You can check the complaints area for full details, screenshots, etc
Stay far far away if you want to assure yourself of a positive gaming experience.