Після внесення та зняття коштів кілька разів Mystake відмовляє мені у виведенні коштів і блокує функцію виведення коштів.
Я запитав у чаті про цю проблему, і вони сказали, що дадуть відповідь електронною поштою за кілька днів. Але я не отримую жодних електронних листів більше півроку.
After deposited and withdrew several times, Mystake refuses my withdrawal and blocks my withdrawal function.
I asked in live chat about this issue, and they said they will reply by email in few days. But I haven't receive any email for more than half year.
Привіт,
Команда Mystake ніколи не блокує обліковий запис користувача, якщо там не виявлено нічого підозрілого.
Можливо, ваш обліковий запис досліджується. Прочитайте нашу політику боротьби з шахрайством у наших положеннях та умовах. Буде детальна інформація, коли Mystake може призупинити зняття коштів.
З найкращими побажаннями,
Hello,
Mystake team never blocks the account of the user, if there is not detected anything suspicious.
Your account might be under investigation. Please read our Anti-Fraud policy in our terms and conditions. There will be detailed information when Mystake may suspend withdrawals.
Best regards,