Шановний Nhayw090!

Ми розуміємо ваше розчарування щодо процедури закриття облікового запису. Етап перевірки є обов’язковим заходом безпеки, щоб переконатися, що всі запити є справжніми, і захистити наших користувачів від потенційних шахрайських дій. Цей процес допомагає нам підтвердити, що запит справді надійшов від власника облікового запису, а не від неавторизованої сторони.

Однак ми визнаємо, що ця процедура може сприйматися як обтяжлива, особливо під час спроби закрити ваш обліковий запис. Ми ніколи не хочемо ускладнювати процес, а радше захищаємо інформацію наших користувачів.

Ми запевняємо вас, що ваші персональні дані обробляються з особливою обережністю та відповідно до нашої політики конфіденційності. Ми не використовуємо цей процес для збору персональних даних без потреби; це виключно з метою безпеки та відповідності.

Будь ласка, якщо у вас виникнуть запитання чи труднощі, будь ласка, зв'яжіться з Live Chat 24/7 або електронною поштою support@winstoria.com
Ми завжди раді Вам допомогти.