Гравець із Греції запросив зняття 2000 євро, і, незважаючи на подання всіх необхідних документів, все ще стикається з затримкою. Крім того, спроби відвідати сторінку казино призводять до попередження безпеки.
Автоматичний переклад.
Pribet Casino - Гравець відчуває затримку виведення коштів і проблеми з безпекою веб-сайту.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 €
Pribet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
2d 11h 0m 8s
Підсумок випадку
учора
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
\
Переклад
Я подав запит на зняття 2000. Вони продовжують запитувати документи, які я надсилаю, але зняття все ще очікує. Крім того, я не можу відвідати сторінку, оскільки отримую повідомлення про те, що вхід не безпечний.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановна Lenara70,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
- Чи правильно я розумію, що ваш платіж все ще очікує на розгляд в обліковому записі без обробки?
- Не могли б ви вказати, скільки днів тому було надіслано запит на зняття?
- Ваш обліковий запис уже було успішно підтверджено?
Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати щонайменше 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC і отримали дозвіл на відкликання, я справді вірю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Заздалегідь спасибі.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
\
Переклад
Я подав запит на зняття коштів 20 квітня. Я надіслав усі документи, які були запитані. У мене немає інформації про перевірку, і вхід більше не безпечний, коли я не можу ні з ким зв’язатися
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Дуже дякую, Lenara70, за надану всю необхідну інформацію. Зараз передам Вашу скаргу колезі Мірці ( miroslava.d@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
Відключіть AdBlock