ГоловнаСкаргиPowbet Casino - Відкликання гравця, здається, затримується.

Powbet Casino - Відкликання гравця, здається, затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Powbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 09.03.2023 | Справу закрито : 11.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Греції запросив відкликання. Це все ще очікує. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

доброго вечора, я подав запит на зняття 500 євро, минуло 5 днів, а служба підтримки каже мені, що це все ще очікує на розгляд, і вони не знають, коли це буде завершено, запит на зняття було зроблено на картку, а депозит зроблено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний steliosaa,

Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.

Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ви.

Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Добре, я почекаю. Це не було перевірено, оскільки під час розмови з ними мені сказали, що це не потрібно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я дуже ціную ваше терпіння. Я встановлю таймер на додаткові 5 днів, щоб у казино було два тижні для обробки платежу. Якщо до суботи не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та сподіватися на хороші новини щодо вашого вилучення. Тим часом я чекаю вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний steliosaa,


Ви вже отримали відкликання? Будь ласка, повідомте нас, якщо вам усе ще потрібна допомога з цим.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Все добре .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний steliosaa.

Боюся, мені знадобиться підтвердження статусу вашого відкликання. З вашого останнього повідомлення це було незрозуміло.


Ви отримали свої гроші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, steliosaa,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Схоже, що цю проблему було вирішено, але без підтвердження від гравця ми змушені відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого