Я зняв 140 євро 7 серпня. Зараз 27 серпня, 20 днів потому, а запит досі неактивний і не оброблений. Незважаючи на численні щоденні спроби зв’язатися з ними через чат чи електронну пошту, я не отримав змістовної відповіді. Коли я запитав інформацію про компанію з щирого інтересу, вони не надали мені їх і навіть закрили чат. Вони досі не відповіли на електронний лист. Хоча у них є всі ігри, я більше ніколи туди не гратиму. 20 днів для завершення виведення коштів – це обурливо! І, звісно, замість того, щоб отримати серйозні відповіді, я отримую дурні виправдання, кажучи, що їм шкода і що я правий. Тримайся від них подалі.
I made a withdrawal of €140 on August 7th. It's now August 27th, 20 days later, and the request is still inactive, with no processing. Despite my multiple daily attempts to contact them via chat or email, I haven't received a meaningful response. When I asked for the company's details out of genuine interest, they avoided giving them to me and even closed the chat. They still haven't responded to the email. Although they have all the games, I will never play there again. 20 days to complete a withdrawal is outrageous! And of course, instead of receiving serious answers, I get silly excuses saying they're sorry and that I’m right. Stay away from them.
Έχω κάνει ανάληψη 140€ από τις 7/8. 27/8 σήμερα , 20 μέρες μετά ακόμα το αίτημα παραμένει σε αδράνεια καμία επεξεργασία και παρα τις καθημερινές πολλαπλές μου επικοινωνίες είτε μέσω τσατ είτε μέσω μειλ δεν έχω πάρει μια ουσιαστική απάντηση. Μάλιστα όταν ρώτησα από καθαρό ενδιαφέρον τα στοιχεία της εταιρείας απέφυγαν να μου τα δώσουν κλείνοντας μάλιστα το τσατ. Στο email ακόμα δεν έχουν απαντήσει. Αν και έχουν όλα τα παιχνίδια δε πρόκειται να ξαναπαίξω ποτε σε αυτούς. 20 μέρες για να ολοκληρωθεί μια ανάληψη είναι τρομερό ! Και φυσικά να μη λαμβάνω σοβαρές απαντήσεις αλλά χαζές δικαιολογίες του τύπου έχω δίκιο και απολογούμαστε. Μακριά από αυτούς
Автоматичний переклад.