Гравець з Філіппін поклав гроші на рахунок казино, але кошти, здається, втрачені. Скарга гравця успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
PNXBet Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 $
PNXBet Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний морфею,
Дякуємо за подання скарги та пересилання квитанції про оплату. Мені шкода почути про цю проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.
Не могли б ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru, перш ніж ми зв’яжемося з казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Кошти були зараховані через 40 годин. Це вперше було зараховано так довго. Я замислююся над тим, чи вноситиму внески наступного разу, але наразі все добре.
Дякуємо за допомогу, гуру казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Відмінна новина. Оскільки проблема була успішно вирішена, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, морфею, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичний переклад.
