ГоловнаСкаргиPlayzilla Casino - Виведення гравця відкладено.

Playzilla Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 600 €

Playzilla Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 09.03.2022 | Вирішено : 17.03.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії незадоволений процесом вилучення. Пізніше гравець підтвердив, що отримав свій виграш. Тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Пані та панове,


Я попросив вивести гроші з Playzilla Casino 03/03/22 і досі не отримав жодної відповіді.

Хоча мені сказали, що обробка займає всього 1-3 дні.

Коли я запитав у чаті, де мій платіж, отримав відповідь: «Ми не банк».

Скажіть, будь ласка, як я можу отримати свій платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мілорад,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Гаразд, тоді я зачекаю та звернусь до вас із СПІДІВНИМ позитивним відгуком


lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мілорад,

Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я отримав це.

lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудова новина, Мілорад. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого