Я подав запит на відкликання, і, виходячи з дати, я очікував, що це займе максимум 3 дні, як зазначено системою Directa24, що саме стільки часу займає його обробка.
-Я спілкувався з трьома представниками служби підтримки казино в їхньому чаті, і в усіх трьох випадках мені сказали чекати 72 години
-Після того, як минув вказаний час, депозит залишився в очікуванні в тих самих 3 випадках
-Це передача; інші казино займають щонайбільше 24 години, я не знаю, що відбувається з цим, оскільки воно не було схвалено на даний момент 27/09/2023.
I requested a withdrawal and, based on the date, I expected it to take a maximum of 3 days as stated by the Directa24 system that it takes this much time at most to process it.
-I spoke with 3 casino supports on their Livechat and in all 3 cases, I was told to wait for 72 hours
-After the specified time had passed, the deposit remained pending on the same 3 occasions
-It is a transfer; other casinos take up to 24 hours at most, I don't know what's going on with this one that it hasn't been approved as of now 27/09/2023.
Solicite un retiro y como la fecha lo indica, pensé que tardaría como 3 días máximo ya que así lo especifica el sistema Directa24 que tarda ese tiempo como máximo en realizarlo.
-Hablé con 3 soportes del casino en su Livechat y en los 3 casos me decían que espere 72 horas
-Pasado el tiempo especificado el deposito seguía en pendiente en las mismas 3 ocasiones
-Es una transferencia, en otros casinos tardan hasta 24 horas máximo, no se que sucede con este que no aprueba hasta ahora 27/09/2023.
Автоматичний переклад.