У гравця з Британської Колумбії виникли проблеми в цьому казино. Зрештою скаргу було відхилено через те, що гравець не відповів на запити групи розгляду скарг щодо додаткової інформації. Без необхідних деталей подальше розслідування було неможливо провести.
Сказали, що загубився на 3 тижні, а тепер знайшли, але не відправляють.
Шановний efg22,
Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, я не можу допомогти вам із цією справою на основі поточного опису подій, і мені точно знадобиться додаткова інформація. Не могли б ви детальніше розповісти та пояснити, що втрачено/було втрачено?
Я буду терпляче чекати вашої відповіді.
З повагою,
Христина
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
