Гравець із Британської Колумбії вніс 100 доларів, щоб отримати 100 безкоштовних обертань відповідно до рекламної акції. Однак оберти спочатку не присуджувалися. Звернувшись до казино, він отримав оберти, але за не ту гру. Після повідомлення про цю проблему казино видалило ці спіни та не відповідає. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
один із їхніх «кікерів» сказав, що якщо ви внесете 100 доларів США, ви отримаєте 100fs, тож я зробив це, але не fs..тож я надіслав їм електронний лист і розповів їм, що сталося «і так, вікно чату ніколи не працювало, я бачив, і електронна пошта була трохи повільною, але вони дали мені мої оберти, але з не тією грою..у них був подібний «кикер» з іншою грою, тож «чесна» помилка..взяв їх у руки, ще раз надіслав їм електронний лист, сказав їм спасибі за вирішення проблеми, але я сказав ви долучили неправильну гру і чи могли б ви вирішити проблему ..тому вони забрали fs і тепер вони не відповідають мені...так що ..там 12-річна дитина працює???
Шановний jeffbrown2266,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з PlayOJO Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Що ви маєте на увазі під "кікерами"? Чому ви не використали бонус, який вони вам дали, для іншої гри? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
кікер - це просто їхній спосіб сказати "p'romo"...бо мені не сподобалася гра ..ось чому я вибрав інший кікер "промо"...добре??
Привіт jeffbrown2266,
Чи можете ви переслати повідомлення між вами та казино, де вони вказали, для якої гри ви отримуєте рекламну акцію nikolas.b@casino.guru ?
це неможливо ....ти хоч розмовляв з playojo???
Привіт jeffbrown2266,
Чи можете ви підказати, чому це неможливо? Ні, ми ніколи не зв’язуємося з казино, доки не отримаємо відповідних доказів від гравця.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
