ГоловнаСкаргиPlayigo Casino - Частина балансу гравця зникла.

Playigo Casino - Частина балансу гравця зникла.

Автоматичний переклад.

Сума: 63,4 €

Playigo Casino
Індекс безпеки:Нове казино
Надіслано: 08.07.2020 | Справу закрито : 23.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини пережив технічну проблему, після якої частина його активного балансу зникла. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Для мене це казино абсолютно погано. Ви отримуєте свій бонус, але він починався з першого депозиту, що як тільки ви щось виграєте, вас викинуть з гри. І коли це сталося після 2 депозиту, і я хотів увійти знову, мої гроші з більш ніж 60 євро одночасно до менших і менших до 43 євро, без того щойно я грав, щоб спробувати ще раз або навіть закрити ігровий перемикач. Тоді я спробував балакати, але навколо нас ніхто не був !! Hhhhmmm дивно. Потім я спробував написати масаж і без жарту можу писати лише назад.

Я ніколи не відчував цього су У будь-якому випадку я б радив усім не реєструватися в казино PLAYIGO. Казино на мою думку не заслуговує на довіру.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Михайле,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви, будь ласка, переслати будь-які скріншоти, які показують ваш активний баланс, перш ніж ви відчули технічний збій або, бажано, свою історію ігор. Моя адреса електронної пошти petronela.k@casino.guru . Скільки ви вважаєте, повинна бути спірна сума? Чи правильно я розумію, що 17 (60 € - 43 € = 17 €) зникло після того, як ви вийшли з системи та знову входили?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Михайле,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого