ГоловнаСкаргиPlayfina Casino - Гравець ставить під сумнів цілісність обробки платежів у казино.

Playfina Casino - Гравець ставить під сумнів цілісність обробки платежів у казино.

Автоматичний переклад.

Сума: A$71

Playfina Casino
Надіслано: 31.01.2025 | Вирішено : 02.02.2025
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австралії вніс майже 20 австралійських доларів, які зросли до понад 70 доларів після виконання вимог щодо ставок. Незважаючи на швидке проходження перевірки, служба підтримки казино відхилила всі запитані докази банківської виписки. Скаргу було вирішено, коли гравець підтвердив, що відмовився від торговця. Ми вдячні йому за співпрацю та позначили скаргу як "вирішену" в нашій системі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Депозит трохи менше 20 австралійських доларів, зріс до понад 50 доларів і тепер перевищив 70 доларів завдяки достатнім ставкам, щоб виконати вимогу щодо 3-кратного депозиту. Початкові депозити Neosurf (двічі кілька тижнів тому), Bitcoin (вчора) і нещодавно доданий Apple (сьогодні). Жодного разу дані моєї картки не проходили безпосередньо через їхні афілійовані віртуальні платіжні шлюзи. Підтримка відхиляє всі запитані підтвердження виписки з банківського рахунку, незважаючи на проходження перевірки протягом 48 годин після реєстрації (див. фото).. немає слотів, лише живі настільні ігри збільшуються понад 3 рази моїх останніх двох депозитів разом, чм.. ймовірне шахрайство, лол (триває суперечка)

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Дистопія,

Щиро дякуємо за подання скарги. Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, виходячи з поточного опису подій, я не можу допомогти вам із цією справою, і мені точно знадобиться додаткова інформація. Не могли б ви розповісти детальніше? Вам важко перевірити платіжні методи, які ви використовували для внесення депозитів?

Крім того, до цієї скарги не було додано скріншотів. Чи можете ви опублікувати їх тут, у цій темі?

Я буду терпляче чекати вашої відповіді.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

будь ласка, закрийте скаргу - я відкликав від продавця

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Дистопія,

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого