PlayCroco Casino - У гравця виникла проблема з використанням купона.

Я викупив купон, але його не врахували, врахували половину. У купоні ясно, що чат просто намагається змусити мене подумати, що те, що я можу прочитати, є неправильним. Це невелика сума, але вона максимально зрозуміла.

Привіт tbullar2,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з PlayCroco Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Скільки разів ви вимагали бонус і яку саме його частину ви отримали? Чи є докази того, що ви внесли депозит і вам не було додано бонусів?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Я надав доказ один раз, але зроблю це знову. Я граю там принаймні 2 роки і занадто багато разів вносив депозити, я ніколи не знімав гроші. Викупив купон один раз, в перший день святкування Дня народження. Купон був отриманий із цього запрошення. Там сказано, що це 100% плюс 50 обертань. Я вніс 20 доларів і отримав 50%, а не 100%, як написано на купоні. Я викупив безпосередньо з купона, але чомусь він змінився на 50%. Тоді служба підтримки сказала, що мені доведеться використати його двічі, щоб отримати 100%. У мене є цей чат нижче. Я натиснув на купон, ви можете побачити це нижче на моєму знімку екрана. Цікаво те, що вони додали Banana50 до мого облікового запису, але я не викупив його, і другий депозит не було зроблено за цим купоном. Я вніс 20 доларів за допомогою цього купона Banana100, а потім отримав 50%. Якщо казино не враховує свої купони, їм не можна довіряти. Я зв’язався з ними, вони передали мене комусь іншому. Я ніколи більше не буду робити депозит, якщо вони не зможуть це виправити. Я знаю, що я дрібний вкладник, але я витратив тисячі на PlayCroco, і це неправильно. Що б не трапилося, я не відступлюся, я правий і знайду інше місце для гри, якщо знадобиться. Багато таких, які добре ставляться до мене.

Океанна



Я вніс 20 доларів США з купоном на 100% плюс 100 обертань. Мій баланс становить 30 доларів. Що відбувається? Банан100

Можливо, відповідь, яку ви шукаєте, знайдете в розділі поширених запитань нашого сайту!https://www.playcroco.club/support

Перегляньте нашу найгарячішу нову гру Magic Forest: Spellbound

Збирайте нагороди вдвічі швидше з Pokie of the Month. Ви не хочете втрачати цю можливість заробити додаткові бали. Перегляньте нашу сторінку акцій https://www.playcroco.club/promotions , щоб отримати спеціальний код для Pokie цього місяця.

Місяць квітень обов’язково принесе вам величезні перемоги та чудові настрої! Ви спілкуєтеся з найпривітнішим помічником у чаті Oceanna, і ми будемо раді допомогти вам

Я точно можу перевірити це для вас.

Як ти сьогодні, Террі?

Добре, дякую. Як справи?

Радий це чути!

У мене все добре, дякую

Будь ласка, дайте мені момент.

В порядку

Я все ще розглядаю ваш запит. Дякую тобі за терпіння.

Дякую, що тримаєте

Я бачу, що бонус додано до вашого депозиту

Бачу половину додали

Однак бонус пропонує 50% відповідності + 50 безкоштовних обертань на Tarot Destiny

ні. 100% і 100 у мене є скріншот

звичайно

Ви можете надати мені його

Я дозволив вам завантажувати файли зараз. Завантажте файл.

Добре, 50 обертань і 100%

Дякую тобі.

Ми надіслали вам цю акцію?

Якщо так, я можу запитати, де ви це бачили

Так, святкування дня народження, я закрутив тортове колесо

Поштою в казино.

Дякую тобі.

Будь ласка, дайте мені момент.

Я можу завантажити лист

Я щойно зробив знімок екрана

Я все ще розглядаю ваш запит. Дякую тобі за терпіння.

Ми просимо вас терпіння. Ваш запит триває довше, ніж очікувалося.

В порядку

Дякую, що тримаєш Террі

Вашу справу було направлено на додатковий розгляд

Мені незабаром надіслати вам оновлення електронною поштою чи ви хочете зачекати тут?

Ми все ще на зв'язку?

Серйозно? Це просто, наскільки це можливо. Що мені тепер робити?

я не можу грати

Якщо з ним виникла проблема, і я граю, я не в ньому. Не у вас, а у мене останнім часом тут було багато проблем.

Я отримав для вас відгук

Бонус потрібно використовувати двічі на день, що загалом дасть 100% відповідність, як зазначено в рекламі

Я називаю фігнею.

Гравець отримуватиме 50% відповідності кожного разу, коли ви отримуєте бонус, а також додаткові 50 безкоштовних обертань на Tarot Destiny

Це не те, що там сказано. Я вмію читати, а також люди, які побачать мою скаргу на сторінках казино.

Я розумію, що ти відчуваєш

Oceanna зараз друкує...

Привіт tbullar2,

Чи можете ви повідомити, чи депозит все ще є на вашому рахунку, чи ви його використали?

Серйозно? Чи є 30 доларів США, які включали мій депозит у розмірі 20 доларів США від 4 квітня? Ні, через 11 днів його немає. Через одинадцять днів мене запитують: це бонус у 10 доларів на депозит, який не спрацював, але казино та цей форум вирішили сказати, що я зробив щось не так. Я закінчив, я більше ніколи не буду грати в Play Croco. Мене нудить, вони тут мають гарний рейтинг.

Цей форум має бути корисним, але ця метушня навколо того, що явно надруковано, безглузда. Це найабсурдніше, що я бачив за довгий час. Подивіться на мій обліковий запис, я використав купон, він є, але якимось чином був доданий ще один одразу після нього на половину вартості? Є друк. Ви знаєте це програмне забезпечення, воно ставить купон на місце, і клієнт не може перевизначити «активний купон».

Їхня система зламалася, або вони додали 50% ПІСЛЯ того, як я здійснив транзакцію. А якби це було 100 або 1000 доларів? Я припускаю, що їм це теж буде добре? Що б не сталося, цьому казино не варто довіряти, вони накрутять вас на 10 доларів, не довіряйте їм свої гроші.

Незважаючи на це, я теж тут закінчив. Я хочу повернути свої 10 доларів.

Привіт tbullar2,

Якщо бонус не було зараховано, гравець не повинен торкатися внесених грошей, доки не вирішить проблему з казино. Якщо вони грають з ним, вони в основному погоджуються, щоб бонус не нараховувався.

Пам’ятайте про будь-які подальші подібні проблеми, щоб ніколи не грати з депозитом, доки проблема не буде вирішена.

Крім того, якщо ви зіграли на виїзді, немає підстав для будь-якого відшкодування.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти?

приємно Клієнти не мають значення. Купони не враховуються, як написано. Вам знадобилося три тижні, щоб придумати це виправдання для крадіжки мого депозитного бонусу в розмірі 10 доларів? Як я вже сказав, Playcroco — це обман. Таким чином вони уникають врахування купону.

Мені слід було не грати на депозит протягом 3 тижнів, поки вони сваволіли. Я не вніс жодного пенні після цієї «помилки в 10 доларів» і ніколи більше не зроблю.

Уявіть, якби це було 100 або 1000 доларів. Можливо, я не дуже марнотратник, але багато тисяч на рік будуть витрачатися в будь-якому іншому казино. Дурний спосіб ведення бізнесу, неможливість виправити свою помилку, великі втрати.

Я витратив 2 роки з цим ненадійним місцем.

Крім того, ця так звана «поступлива» частина Casino Guru є образливою. Видаліть мене зі свого форуму сьогодні.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.