Верифікація гравця затримується на добу. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
PlayCroco Casino - Перевірка гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 180 $
PlayCroco Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я чекав, поки мій обліковий запис буде перевірено. Я ніколи не мав перевірки, ніж годину, не кажучи вже про 24 години! Це не нормально, я не щасливий!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт kainesmith1,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з PlayCroco Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, kainesmith1,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний kainesmith1,
Не могли б ви відповісти на всі запитання, які я поставив раніше? Нам потрібно якомога більше інформації, щоб рухатися вперед.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock