Гравець з Нової Зеландії відчуває труднощі з виведенням своїх коштів через обмежену доступність способів оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Playamo Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: NZ$400
Playamo Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт,
У мене виникають проблеми зі спробою зняти гроші з цього казино, це моя перша спроба зняти гроші, і всі мої документи вже перевірені.
Казино надає мені лише 2 варіанти зняття коштів, які є постачальниками електронних гаманців, такими як skrill та mifinity .. Я досліджував їх обох, і я їм не довіряю. Я зв’язувався з командою підтримки в прямому ефірі неодноразово, і вони завжди відповідають автоматизованими повідомленнями, щоб завантажити деталі на швидкість, на що я сказав їм, що не хочу використовувати цю послугу для відмови.
Казино приймає депозити з моєї Mastercard, але не дає мені можливості вивести кошти, і це неприємно.
Я був дуже чемним і терплячим з playamo, і вони не пропонують ніякої допомоги.
Я хочу зробити зняття коштів з банку, але опція зникає кожного разу, коли я натискаю на виведення коштів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний JoshReeves05,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів.
Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів, а також банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо для депозитів був доступний спосіб оплати, це не означає, що він також буде запропонований для зняття коштів.
Якщо казино вам порадило використовувати альтернативний спосіб оплати для виведення виграшу, я настійно рекомендую слідувати їх інструкціям. Банки деяких країн відмовляються отримувати кошти гравців від гральних закладів. На жаль, казино безсилі в цьому.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
