Гравець з Німеччини відчуває труднощі з доступом до свого рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Проблема полягала в часі з нашого боку, я грав, а потім вийшов з гри і кілька разів помилково помилився електронною поштою та паролем. Зараз я заблокував свій рахунок і намагаюся все, щоб його розблокувати, але поки нічого. Чи можете ви порадити Дякую
Шановний Голубе,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
По-перше, не могли б ви підтвердити, що посилання на веб-сайт казино є правильним? Platinum Casino UK приймає гравців лише з Великобританії.
https://www.platincasino.co.uk/
Будемо раді почути Вас.
З повагою,
Петронела
Хороший день.
І. Я граю там довше і зараз. Я читав, що це лише для Великобританії.