ГоловнаСкаргиPlatincasino UK - Гравець намагається отримати доступ до свого рахунку в казино.

Platincasino UK - Гравець намагається отримати доступ до свого рахунку в казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 080 €

Platincasino UK
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.01.2021 | Справу закрито : 15.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини відчуває труднощі з доступом до свого рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Проблема полягала в часі з нашого боку, я грав, а потім вийшов з гри і кілька разів помилково помилився електронною поштою та паролем. Зараз я заблокував свій рахунок і намагаюся все, щоб його розблокувати, але поки нічого. Чи можете ви порадити Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Голубе,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

По-перше, не могли б ви підтвердити, що посилання на веб-сайт казино є правильним? Platinum Casino UK приймає гравців лише з Великобританії.

https://www.platincasino.co.uk/

Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Хороший день.

І. Я граю там довше і зараз. Я читав, що це лише для Великобританії.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Яке посилання є правильним, будь ласка?


https://www.platincasino.com/


https://www.platincasino.co.uk/


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Голубе,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого