Шановний mah6669!
важливо зазначити, що жодне казино не може працювати як фінансова установа, а коливання вартості криптовалюти поза їхнім контролем. Оскільки вартість криптовалюти може як збільшуватися, так і значно зменшуватися з часом, стандартною галузевою практикою є посилання на «реальну» вартість депозиту на момент його внесення.
Це також згадується в умовах Platin Casino:
Казино не є фінансовою установою, тому до нього не слід ставитися як до такого. Ваш обліковий запис не нараховуватиме жодних відсотків, і жодні послуги з конвертації чи обміну (включно з обміном фіат-крипто) не пропонуватимуться в будь-який час.
Хоча я розумію ваше бажання, щоб сума депозиту відображала поточну вартість криптовалюти, варто взяти до уваги, що ви не будете задоволені, якщо поточна вартість криптовалюти буде набагато нижчою, ніж на момент вашого депозиту. Казино не зобов'язане покривати будь-які невідповідності вартості. Тому я вважаю, що казино правильно повертає ваш депозит на основі його початкової вартості на момент транзакції.
Dear mah6669,
it's important to note that no casino can operate as a financial institution, and cryptocurrency value fluctuations are beyond their control. As cryptocurrency values can both increase and decrease significantly over time, it is standard industry practice to reference the "real" value of the deposit at the time it was made.
This is also mentioned in the terms and conditions of Platin Casino:
The casino is not a financial institution and thus should not be treated as such. Your account will not bear any interests and no conversion or exchange services (including fiat-crypto exchange) will be offered at any time.
While I understand your desire for the deposited amount to reflect the current crypto value, it is worth considering that you might not be pleased if the current crypto value were much lower than it was at the time of your deposit. The casino is not obligated to cover any value discrepancies. Therefore, I believe the casino is correct in returning your deposit based on its original value at the time of the transaction.
Автоматичний переклад.![](https://static.casino.guru/res/202502121257/images/svg/translated-by-google.svg)