Гравець з Азербайджану незадоволений процесом вилучення. Пізніше він повідомив нам, що отримав свій виграш, тому ми відзначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
Pin-Up Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 ман
Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Як і інші гравці, я також отримав перші 3 рази свої кошти на виведення. після останнього 3-го платежу, 12-13 днів вони не дають виграні кошти. вони мають один тип відповіді "технічне питання" "проблема з оплатою" "будь ласка, створіть ще раз і зачекайте до 24 годин" . чому ?
якщо казино має виплату 10-15 днів, як вони називають себе честю?? Я запитав їх, чому ваша «платіжна система» ніколи не скасовувала депозитні операції і не повертала мої гроші? чому ваші проблеми активні лише тоді, коли клієнт хоче створити виведення та отримати виграні кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Ельдар,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Який спосіб оплати для виведення виграшу ви обрали? Це був той самий, яким ви користувалися раніше?
Коли саме ви отримали останній успішний виведення, будь ласка?
Крім того, будь ласка, пересилайте будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую, Крістіна, я отримав кошти для виведення нових хвилин тому.
Привіт, Крістіна, моє останнє зняття було 400 AZN 11 квітня. і це були останні кошти, які мені заплатив pin-up. з першого дня гри в pin up casino я повністю отримував кошти 3 рази, і кожен знімок здійснювався методом платежу Mastercard. До вашої уваги хотів би повідомити, що всі мої депозити також були за допомогою платежу Mastercard. і зняття, як я писав вище.
А Крістіна, будь ласка, дайте зрозуміти чоловікам, що ви маєте на увазі "будь-які відповідні комунікації між мною та казино"? наприклад, екран чату між мною та операторами pin-up? чи щось інше?
Дякую за увагу Кристина.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудова новина, Ельдаре! Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
