Гравець з Індії зіткнувся з проблемами зняття депозиту в розмірі 15 000 INR через невирішені проблеми з фінансовою командою казино. Незважаючи на неодноразові запити, він не отримав чітких відповідей і відчув, що з ним поводилися несправедливо, заявивши, що це призвело до значних особистих страждань. Команда розгляду скарг не змогла надати подальшу допомогу, оскільки гравець не відповів на запити щодо інформації, що призвело до відхилення скарги.
Я вніс 15000 інд. цієї суми в казино минулого місяця, 6-го, їхні фінансисти з NASA не змогли вирішити проблему до дати. З боку мого банку вони вже дали гроші, зараховані користувачеві. Вони поводилися зі мною дуже несправедливо. Щоразу, коли вони розповідали своїм Фінансова команда перевіряє.. теж немає належної відповіді.. я думаю, що один штучний інтелект спілкується в чаті як служба підтримки. Моє повне життя через це… шановний користувачеві, не грай на цьому веб-сайті/в будь-якому казино.. усі схожі.. моя скарга номер квитка Ts-1590898..у 2021 році я втратив величезну суму на цьому веб-сайті...я знаю, що всі люди думають, що це сталося через те, що я не впорався з емоційними почуттями.Ви можете сказати, що я безвідповідальний..але я знаю, як я потрапив у цю пастку ..щойно ви звикнете до цих грошей, ви будете під їхнім контролем...Тож мої друзі, я можу сказати лише одне слово, щоб ніколи не пробувати цей сайт для розваги...Я починав так..Тепер стало катастрофою.Близько 2 років я був припинив грати в це. Нещодавно я намагався повернути гроші, які втратив. Вони також крадуть мій депозит.. Це шахрайство.. Ті, хто отримує прибуток, вважатимуть мене дурнем.. Але пізніше вони також погодяться.. Більшість люди закінчують самогубством. Навіть я теж думаю ..на щастя, я отримав кращу роботу..Тепер я плачу свою зарплату 80% за EMI..просто керую своїм поточним днем..я також не можу утримувати свою сім’ю..До будь-хто, хто читає це, хоче заборонити цей тип сайтів в Індії, ми можемо подати офіційну скаргу на основі нашого поганого досвіду, принаймні наше наступне покоління не впаде в це. Будь-хто хоче подати скаргу проти них, будь ласка, надішліть листа на [адреса електронної пошти схована від казино Гуру].
яку б втрату не було втрачено, ми не можемо її відшкодувати, але ми можемо врятувати майбутнє життя інших людей.
для кращого завтра залишайтеся разом
Шановний ajithjsph57,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Оскільки ви вже зв’язалися зі своїм банком, чи не могли б ви надіслати мені будь-яке повідомлення про те, що трансакція успішно досягла одержувача?
Ви раніше робили успішні депозити в цьому казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Вероніка
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
