ГоловнаСкаргиPin-Up Casino - Депозит гравця не зараховано.

Pin-Up Casino - Депозит гравця не зараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 500 INR

Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 17.10.2022 | Вирішено : 14.11.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не був зарахований на його рахунок у казино. Платник підтвердив, що депозит було зараховано на його рахунок у казино, тому ми закрили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний kvehale123,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Номер мого квитка TS-459018... Будь ласка, вирішіть це якомога швидше

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, kvehale123,

Сподіваюся, ви розумієте, що ми не казино і нічого не знаємо про ваш квиток у них. Чи можете ви повідомити, чи надіслали ви всі відповідні докази щодо вашого депозиту в казино? Чи відреагували вони на це, і якщо так, то як саме?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони відповіли та сказали чекати 72 години, але вже минуло 90 годин

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, який статус моєї проблеми?? Минуло 6 днів... не могли б ви зв’язатися з хлопцями-пінапами


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, kvehale123,

Я можу запевнити вас, що для вирішення таких проблем може знадобитися до місяця, оскільки об’єднання депозиту з гравцем може зайняти більше часу. Коли саме ви надіслали їм підтвердження оплати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я надіслав підтвердження оплати... мій ідентифікатор казино... вони створили квиток

..але вже минув тиждень.....не могли б ви, хлопці, зв’язатися з казино ..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, kvehale123,

Якщо ви надіслали підтвердження в казино, більше нічого не можна зробити, все залежить від постачальника платежів. Вирішення таких проблем може тривати до місяця, і оскільки у вас проблема триває тиждень, я однозначно рекомендую почекати ще принаймні тиждень або два.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Сьогодні цей випуск завершує 2 тижні ... просто зробіть щось, чоловіче ... зв'яжіться з кимось на вищій посаді в цьому казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, kvehale123,

Зараз я перешлю вашу скаргу моєму колезі Томасу ( tomas@casino.guru ), який відтепер вам допомагатиме.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, kvehale123,


Відтепер я допомагатиму вам із скаргою. По-перше, я зв’яжуся з представником казино та попрошу їхньої допомоги у вашій проблемі.


Пінап казино,


Чи могли б ви допомогти вирішити проблему, коли депозит не зараховується на рахунок казино kvehale123?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, kvehale123,


Ми бачимо, що ваше завдання дійсно ще розглядається, оскільки наші спеціалісти чекають відповіді від платіжного провайдера. Ми попросили постачальника прискорити цей процес і очікуємо відповіді найближчим часом. Просимо вибачення за можливі незручності. Як тільки відповідь буде отримана, ми продублюємо її на вашу електронну адресу, яка вказана в профілі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо команді Pin-up Casino за оновлення


kvehale123,


Повідомте нас, коли ви отримаєте результати розслідування ситуації казино або якщо вам потрібна додаткова допомога. Цінується!


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я отримав свій депозит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний kvehale123,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого