ГоловнаСкаргиParadise 8 Casino - Запізнілий вихід і відсутність спілкування.

Paradise 8 Casino - Запізнілий вихід і відсутність спілкування.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Paradise 8 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 27.10.2023 | Вирішено : 21.11.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Південної Кароліни подав прохання про відкликання два тижні тому. Однак воно все ще відображається як очікує на розгляд, і він не отримав жодної відповіді на свої електронні листи. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав виплату.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

НУЛЬ відповідей на електронні листи. З тих пір, як я подав запит на відкликання, не чув жодного слова. У моєму обліковому записі все ще відображається незавершене зняття.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт angel47usa,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Paradise 8 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зняття було на промо так. Мені щойно сказали внести 10 доларів, що я й зробив. Це було 10/9. Я верифікований? Я ПОНЯМАЮ, оскільки НІКОЛИ не отримував відповіді на жоден із моїх електронних листів. Я НІКОЛИ не розмовляв тут ні з ким. Я залишаюся проігнорованим. Є ще запитання?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт angel47usa,

Хіба ви не можете надіслати документи безпосередньо на рахунок свого казино для перевірки? Також не могли б ви надіслати знімок екрана незавершеного зняття?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не дозволяє мені надіслати простий знімок екрана. Каже, що файл завеликий

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ці люди навіть не відповідають на їхній чат. Одного разу вони це зробили, як тільки почули, що мій запит стосується моєї відмови, вони просто перестали відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт angel47usa,

Перешліть його на адресу nikolas.b@casino.guru.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Досі не заплатили. ми зараз на 5 тижні. Йде 6-го. Вони відповіли пару разів, сказавши мені, що це в основному приходить, але досі НІЧОГО. Я все ще не можу надіслати сюди знімок екрана. Постійно кажуть мені, що файл занадто великий, але я запевняю вас, що мій незавершений знімок від 10/09 все ще там

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт. Тепер цю справу можна закрити. Сьогодні я отримав платіж. Це зайняло майже 7-8 тижнів, але я це зрозумів. Не тільки я отримав це, але це було повністю. Без комісії, я це бачу вперше. Я повторюю. Цю справу закрито

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний angel47usa,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого