ГоловнаСкаргиParadise 8 Casino - Гравець скаржиться на невдалі депозити.

Paradise 8 Casino - Гравець скаржиться на невдалі депозити.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Paradise 8 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 24.05.2022 | Справу закрито : 11.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Парагваю намагався зробити кілька депозитів, але вони не увінчалися успіхом. Справу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не можу зробити будь-який тип депозиту, ні картками, ні біткойнами, вони не працюють, і я пробував тисячу разів, а підтримка погана, вони не дають мені рішення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний cesar4443!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви коли-небудь робили успішний депозит на свій рахунок Paradise 8 Casino?

Не будьте ласкаві надіслати мені всю відповідну інформацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru , або ви можете опублікувати її тут.

Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний cesar4443!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ні, мені ніколи не вдавалося внести депозит, у мене не працює внесок карткою або будь-якою криптовалютою, а також не працює жодним іншим способом, коли я намагаюся внести біткойн, я отримую "транзакція не оброблено" Я не бачу жодної адреси

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, cesar4443. Не могли б ви уточнити значення оскарження? Чи було вираховано кошти (50 євро) з вашого банківського рахунку/способу оплати?

Більше того, я досі не отримав повідомлення між вами та казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вартість становить 50 євро, і я вже звернувся до служби підтримки paradise8, але вони не дають мені рішення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Це сума, яку ви хочете внести?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Сума, яку я хотів би внести, становить 25 євро, щоб мати можливість верифікувати свій обліковий запис і робити часті зняття коштів, але я не можу, тому що будь-який спосіб оплати лише з криптовалютами не працює для моєї країни, але він не працює для мене таким чином або.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи є якісь виграші на вашому рахунку, тому що ви не можете зробити депозит?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

так, у мене є 50 євро прибутку, але мені потрібно зробити депозит, щоб зняти його, і жоден із методів не працює.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, тепер я розумію. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Йозефу ( jozef.k@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, cesar4443.

Я дуже вдячний за те, що ви поділилися своїм досвідом з командою Casino Guru. Зараз ми спробуємо зв'язатися з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, cesar4443!


Дякуємо, що звернули на це нашу увагу.


Як онлайн-казино, прості та легкі процедури депозиту є пріоритетом. Я не знаю жодного казино, яке б завадило гравцям робити депозити.


Тим не менш, ми з радістю дивимося на те, що відбувається.


Що стосується депозитів з кредитної картки, ми не можемо контролювати причини відхилення картки. Зроблені вами спроби були невдалими з процесором, оскільки ваш банк відхилив транзакцію. На жаль, деякі банки дуже обмежені, і оскільки ми використовуємо офшорний процесор, ваш банк не дозволяє процесору стягувати кошти з вашої картки.


Що стосується криптовалют, то цей процес доступний для всіх гравців, незалежно від їхньої країни.


Схоже, ви зіткнулися з технічною помилкою, тому ми зв’язалися з криптопроцесором, щоб розглянути ситуацію. Ми позначимо цю проблему як високопріоритетну, тому ми сподіваємося, що незабаром буде вирішено проблему з криптовалютою.


Ми дякуємо за ваше терпіння щодо цього питання та просимо проявити терпіння, поки ми вирішуємо технічну проблему.


З найкращими побажаннями,


Управління Paradise8

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, cesar4443!


Хороші новини. Технічний відділ виявив причину помилки і вже видав виправлення.


Ви можете знову спробувати внести депозит за допомогою біткойн.


Дякую за увагу.


Управління Paradise8

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, cesar4443.

Будь ласка, не могли б ви підтвердити, що вашу проблему вирішено?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний cesar4443!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого