ГоловнаСкаргиPapaya Wins Casino - Гравець скаржиться на несанкціоновані депозити.

Papaya Wins Casino - Гравець скаржиться на несанкціоновані депозити.

Автоматичний переклад.

Сума: £700

Papaya Wins Casino
Надіслано: 10.09.2022 | Закрито : 26.09.2022
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства скаржиться на несанкціоновані транзакції. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

З моєї банківської картки зняли платежі без моєї згоди

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний rayjay3,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи були гроші зняті з вашого банківського рахунку та зараховані на ваш рахунок у казино? Чи повідомляли ви про цю проблему безпосередньо своєму платіжному оператору та казино? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Чи вносили ви раніше кошти на свій рахунок у казино, використовуючи той самий спосіб оплати?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я не пам'ятаю, щоб колись користувався цим казино! Я думав, що мій син здійснив ці транзакції, доки це не повторилося цього тижня, коли мого сина не було тут, і коли я зрозумів, що це якесь шахрайство, я залишився без грошей, і я намагаюся виховувати 4 дітей на мій власний, який вимкнено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чи правильно я розумію, що у вас немає облікового запису в цьому казино? Не могли б ви надіслати виписку з банківського рахунку та виділити спірні операції? Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru . Ви вже зверталися до свого банку? Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, rayjay3,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого