Гравець з Болгарії незадоволений RTP казино (Return to Player). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт, оскільки веб-сайти онлайн-казино із внесеним депозитом 5295,61 левів повинні повертати принаймні частину суми ставки. Тобто не менше 50 відсотків ?! Йдеться про казино Palms Bet. На даний момент від цього імені та облікового запису на цей сайт завантажено лише 1600 левів. Моє питання полягає в тому, як, коли ви граєте в Інтернеті, він може постійно набирати 50 левів, прибутку в 10 лева немає, а якщо він починає отримувати прибуток, він негайно починає викидати вас із системи, не дозволяючи вам грати подібні.
Шановна Надежда,
Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; саме так працюють казино та ігри казино. Я б порадив прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, на даний момент, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела