Так, я надіслав свої водійські права спереду та ззаду, а також селфі 19 вересня. Я отримав відповідь 28 вересня, щоб заповнити мою особисту інформацію на сайті казино, що я зробив того дня, але жодної відповіді. Тож я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, яка зовсім не допомогла, але я впевнений, що вони, мабуть, просто дуже зайняті. Жінка, з якою я спілкувався, сказала, що вона бачить лише те, що моє підтвердження очікує. З тих пір я перевіряв кілька разів, а також повторно подав ті самі документи, що й раніше, з новим селфі та нульовою відповіддю цього разу. Остання відповідь, яку я отримав від банку, була наступною:
Привіт Калс,
Сподіваюся, що ви добре та в безпеці.
Повідомляємо, що перед першим виведенням коштів і основною перевіркою облікового запису ви повинні заповнити свої особисті дані, щоб ми могли перевірити ваш рахунок для миттєвого ЗНЯТТЯ!
Перейдіть на наступну сторінку та введіть дані свого облікового запису: https://pacificspins.com/account-details
Коли ви виконаєте вказаний вище крок, просто повідомте нас, і ми продовжимо процес перевірки.
З повагою,
Нейт
Банківська справа Pacificspins
Номер вашого запиту: 3644440
Це була відповідь від 28 вересня, яку я зазначив вище, і з того часу я не чув жодної відповіді, і будь-який чат, який я мав на сайті, закінчувався тим самим.
дякую за вашу швидку відповідь, це більше, ніж я отримав за останній час, тому я ціную це.
Yes I have sent my driver’s license front and back and also a selfie on the 19th of September I received a response on the 28th of September to fill out my personal information on the casino site which I did that day and no response back. So I followed up with customer service which was not helpful at all but I’m sure they are probably just super busy, the lady I chatted with said all that she see’s on her end is that my verification is pending. I followed up quite a few times since then and also resubmitted the same documents as before with a new selfie and zero response this time. The last response i received from banking was the following:
Hi Kals,
Hope that you are well and safe.
Please be informed that prior to your first withdrawal and basic account verification, you are required to fill in your personal details so that we can verify your account for INSTANT WITHDRAWALS!
Please go to the following and complete your account details: https://pacificspins.com/account-details
Once you complete the step above, just let us know and we will proceed with the verification process.
Kind Regards,
Nate
Banking Pacificspins
Your request number: 3644440
This was the response on Sept 28 I stated above and have not heard any response since then and ever chat I’ve had on site has ended the same.
thank you for your prompt response that’s more than I’ve received in the last so I appreciate it.
Автоматичний переклад.
