Шановний Kinsjax1,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Мені здається, що ви грали з бонусом, який має максимальний ліміт виграшу.
Не могли б ви уточнити, з яким бонусом ви грали? Якщо можливо, опублікуйте посилання або промо-код, який ви використали для активації пропозиції, тут у цій темі.
Крім того, якщо ви отримали будь-які пояснення від казино щодо цієї ситуації, надішліть їх kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Dear Kinsjax1,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. This sounds to me like you played with a bonus that has a maximum win limit.
Could you please clarify which bonus you played with? If possible, please post a link or promo code you used to activate the offer here in this thread.
Additionally, if you received any explanation from the casino regarding this situation, please forward it to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Автоматичний переклад.
