ГоловнаСкаргиPacific Spins Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Pacific Spins Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Автоматичний переклад.

Сума: 50 $

Pacific Spins Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.09.2023 | Вирішено : 02.10.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Пенсільванії спочатку скаржився на затримку виведення коштів з онлайн-казино. Однак проблема виникла через стандартний час обробки в казино та незавершену перевірку KYC. Після того, як казино завершило її перевірку, вона одразу отримала свої кошти. Гравець висловив задоволення обслуговуванням клієнтів у казино та порекомендував казино. У результаті наша команда позначила скаргу як "вирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

нова реєстрація..Я зробив 2 депозити..використав акцію безкоштовного обертання..вивести в готівку максимум 50 доларів США…немає сторінки підтвердження для надсилання..побачити..зняття коштів обмежено…Немає посилань для підтвердження чи згадки на місці..розмовляв з кимось у чат, де вони надіслали мені електронний лист, щоб надіслати документи для підтвердження.. жодного запиту не надійшло про мою електронну пошту.. нічого.. пропонує цілодобову підтримку.. але там обслуговування клієнтів погане… і немає форми підтвердження.. поруч із розділом зняття… чекає затримка…перевірка!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) debic20!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, debic20,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, відразу після того, як вони перевірили мене ..і я отримав своє зняття ..обслуговування клієнтів було хорошим, я рекомендую казино ...перевірка займає кілька днів ..і вони виплачують швидко..жодних скарг на це казино 👏👌👍 після перевірки виплати миттєві ! Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний debic20,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого