ГоловнаСкаргиOppa888 Casino - Виведення гравця затримано.

Oppa888 Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 491 INR

Oppa888 Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 02.06.2020 | Вирішено : 19.06.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Індії просив відкликати три дні тому. Відтоді це очікує на розгляд. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Діпак,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене відкликання. Чи можете ви порадити, якщо це був ваш перший запит на відкликання в цьому казино?

Цілком звично для зняття коштів потрібно витратити пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти певний час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваш перший виведення або ви вилучаєте більшу суму грошей. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та почекати принаймні 14 днів після того, як вимагати їх зняття, перш ніж подати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC та затвердили її відкликання, я справді вважаю, що це лише час, коли ви отримаєте відкладене відкликання. Будемо раді Вас почути. Спасибі заздалегідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую, Petronela, за вашу відповідь, і я буду чекати завершення запиту про відкликання ..... Лише 2 питання:


1. Згідно з моєю заявою oppa888, це відображало завершення зняття коштів, але воно не отримувало те саме на мій рахунок.


2. По-друге, жодна відповідь групи підтримки oppa888 на WhatsApp не призвела до паніки.


Тепер на мою останню розмову вони попросили почекати, і я буду терпляче чекати.


(Це був не перший мій запит на відкликання… дякую).


Дякуємо ще раз, що вивчили цю проблему.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Залишайтеся позитивними і чекаєте добрих новин. Я встановлю терміни на 7 днів. Я справді вірю, що тільки ви отримаєте відкладене відкликання лише питання часу.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Діпак,

Ви отримали свій виграш? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Додаткові коментарі від гравця:


"Дякую, Петронела ..... Я зміг успішно отримати своє відкликання.


Мої вибачення за несвоєчасну відповідь.


Ще раз дякую за всю вашу допомогу та підтримку.


З повагою,

Діпак *** "

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чудова новина. Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякую Вам, Deepak за підтвердження, і, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого