Я спробував удачу в цьому онлайн-казино просто тому, що хотів трохи пограти. Ну, я виграв значну суму близько 1400 євро (£1200+)
Після перемоги я подумав, що чудово, дайте мені перевірити, чи пройшли мої документи та чи їх прийняли.
Ну після кількох звернень із службою підтримки клієнтів я нарешті отримав документи, які зареєстрували для них, щоб повідомити, що зняття може тривати від 3 до 36 годин. Не біда, я можу почекати.
Через 2 дні я перевірив і помітив, що в мій банк нічого не надійшло. Тож я спробував ще раз із запитом на зняття, а потім зв’язався зі службою підтримки, щоб дізнатися, у чому проблема.
Це була технічна помилка, і один із моїх документів було відхилено, хоча він був затверджений напередодні. Щось почало виглядати трохи дивним.
Не думаючи про це надто багато, я подумав, що продовжу грати з цими коштами, оскільки я все ще був у прибутку. Хоча після 1 години гри я помітив, що справи йдуть не дуже добре. Це ніби перемикач клацнув, щоб сказати, що виплати більше не виплачуються.
Отже, я знизився до 1000 євро. Це все ще було прибутком, тому я знову почав процес виведення коштів.
Наступного дня мені зателефонував «Тім», який заявив, що він мій обліковий запис або щось подібне з казино. Нічого страшного, він говорив про бонуси, які я отримав і виграв турнір, і я повинен перевірити їх під час наступної гри.
Я запитав про процес зняття коштів і отримав дуже швидку відповідь, у якій говорилося, що всі мої документи схвалено, і тепер я можу зняти свої кошти, коли захочу, навіть якщо мені захочеться дати йому чайові. Я просто пам’ятаю, як думав, що ти, нахабний виродок, усе, що ти зробив, це три рази скинув мій телефонний дзвінок, а потім попросив чайових за те, що ти наговорив якусь нісенітницю, яка, ймовірно, лише за сценарієм перед ним.
У будь-якому разі наступного дня ще не було знято коштів, поговоріть із Тімом ще раз, і він сказав, що не знає, чому мені відмовили, оскільки всі мої документи в порядку, але він особисто перевірить для мене. Він також дав мені додаткові 10 євро, щоб пограти з ними, поки він сортує це.
Я повернувся до 1145 євро, подумав, що чудово, я залишуся там і вимагаю відшкодування.
День 6. Виведення коштів все ще немає, я подумав, що я пограю з грошима, а потім дам чайові агенту служби підтримки, сподіваючись, що цього разу процес виведення завершиться. Велике товсте НІ, яке теж не спрацювало...
Що ж, частина зняття не була, але не дивно, що чайові пройшли без проблем і вийшли з моїх коштів миттєво.
Тиждень 2. Я майже впевнений, що ніколи не побачу ці гроші на своєму банківському рахунку, тому я продовжував грати з коштами. Я знову починаю вигравати, але година приходить і минає, і ніби вимикач знову ввімкнено. Я вважаю, що це також дуже сфальсифіковано, на даний момент процес виведення знову відхилено. І в мене залишилися останні 500 євро.
Через 1 місяць у мене було багато розмов зі службою підтримки, тепер я злий і злий.
Я сказав, що завантажу всі нові документи та чекаю їх підтвердження. (Усі були підтверджені протягом 40 хв.)
Потім повторно спробуйте востаннє зняти кошти в цьому казино. Якщо це не пройде цього разу, я просто злию його нанівець і залишу назавжди.
Ну, оскільки я тут, щоб залишити цей жахливий огляд для yetiwincasino.com, ви, напевно, можете здогадатися, що виведення грошей ніколи не спрацювало.
Наприкінці дня я втратив загалом 200 євро своїх коштів і був дуже радий піти, знаючи, що це все. Але це казино потрібно закрити, це не що інше, як блискуча афера!
I tried my luck on this online casino just cause i fancied a little dabble. Well i won a substantial amount close to €1400 (£1200+)
After winning i thought brilliant let me see if my documents have gone through and have been accepted.
Well after multiple back and forths with the customer support i finally got my documents all registered for them to tell me withdrawals can be 3-36hrs. No problem, i could wait.
Well 2 days later i checked and noticed nothing had gone into my bank. So i tried again with the withdrawal request, and further contacted support to see what the issue was.
It was a technical error and one of my documents was rejected even though it was approved the previous day. Something was starting to look a little fishy.
Not thinking anything of it too much, i thought I'd continue to play on with those funds as i was still in a profit. Though i noticed after of 1 hour play time, things were not going well. It's like a switch was flicked on to say no more payouts.
So, I was down to €1000. Which was still a profit so I started the withdrawal process again.
The next day I received a phone call from a 'Tim' claiming to be my account manager or something like that from the casino. No big deal he spoke of bonuses that I had acquired and won a tournament and I should check these out when I next play.
I asked about the withdrawal process and got a very quick answer to say all my documents were approved and I could now withdraw my funds when I wanted to, also if I felt like it to give him a tip. I just remember thinking you cheeky bastard all you've done is drop call my phone 3 times then wants a tip for being for spouting off some nonsense that's probably just on a script in front of him.
Anyway the following day still no withdrawal gone through speak to Tim again and he says he doesn't know why it's being refused as all my documents are in order, but he'll personally check for me. He also gave me an additional €10 to play with while he sorted it.
I got back to €1145 thought lovely I'll stay there and request the refund.
Day 6 - No withdrawal still, figured I'd play with the money then tip the support agent too in they hope that the withdrawal process went through this time. Big fat NOPE that didn't work either...
Well the withdrawal part didn't but by no surprise the tip went through no problem and came out of my funds instantly.
Week 2 - I'm pretty sure I'm never going to see that money in my bank account so I Continued to play with the funds. I start winning again but the an hour comes and goes and its like the switch has been turned on again. I believe it too be very much rigged at this point the withdrawal process again has been rejected. And I'm down to my last €500.
1 month later - I've had many conversations with support now angry and getting pissed off.
I said I'll upload all new documents and wait for them to be confirmed. (All were confirmed in 40 mins give or take)
Then secondly re-attempt for the last time to do the withdrawal on this casino. If it doesn't go through this time I'll just drain it to nothing and leave for good.
Well, as I'm here to leave this abysmal review for yetiwincasino.com you can probably guess that the withdrawal never worked.
At the end of the day I lost a total of €200 of my funds and was quite happy to walk away knowing that's all it was. But, this casino needs to be shut down, its nothing more than a glitzy looking scam!