Огляд PlayJango Casino

Гравець з Ірландії зіткнувся з проблемою з платежем, який не був оброблений, незважаючи на те, що Playjango стверджував, що його було завершено. Він зазначив, що наступного дня було оброблено та зараховано меншу суму. Команда з розгляду скарг підтвердила, що проблему вирішено, що спонукало гравця позначити скаргу як вирішену.

Гравець з Данії витратив більше дня, намагаючись вивести кошти з казино, але постійно отримував ту саму відповідь, що це займе пару годин. Ця затримка була незвичною порівняно з попереднім досвідом. Ми порадили гравцеві набратися терпіння та почекати до 14 днів, поки завершиться виведення коштів. Пізніше гравець повідомив, що платіж ініційований і чекатиме, поки кошти надійдуть. Без подальшого підтвердження від гравця протягом відведеного часу скаргу було закрито як "відхилено"

Гравець із Саскачевану стверджує, що після виграшу 232,00 канадських доларів кошти таємничим чином зникли з його рахунку. Незважаючи на спроби зв’язатися зі службою підтримки казино через чат і електронну пошту, вони не отримали відповіді щодо зниклих коштів. Після нашого втручання ми змогли допомогти гравцеві отримати свій виграш. Гравець підтвердив, що зрештою отримав кошти. Скарга гравця була успішно вирішена.

Гравець із Фінляндії подав запит на зняття коштів менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.