Огляд Betista Casino

Гравець з Португалії має підтверджений обліковий запис, але з 18 січня 2026 року у нього виникли проблеми з виведенням 600 євро, оскільки веб-сайт казино зараз недоступний. Він просить казино надати робоче посилання та обробити його виведення коштів, загальна сума яких становить 1450 євро.

Гравець з Німеччини чекав на виведення коштів менше двох тижнів. На жаль, його виплата ще не була отримана. Скаргу було позначено як вирішену після того, як гравець підтвердив, що проблему вирішено. Ми підтвердили вирішення та закрили справу в нашій системі. Гравцеві було запропоновано звернутися до нас знову, якщо в майбутньому виникнуть проблеми.

Гравець з Німеччини зіткнувся із затримками із запитом на виведення коштів на Betista після того, як він кілька разів подавав різні документи для підтвердження, включаючи посвідчення особи та банківські виписки. Він висловив розчарування постійними затримками, з якими він стикався. Проблема була визнана пов'язаною з обов'язковими процесами перевірки KYC, які можуть тривати кілька робочих днів. Скаргу було позначено гравцем як вирішену, що свідчить про те, що проблему було вирішено.

Гравець з Великої Британії повідомив про великий виграш, але не зміг вивести свій виграш, оскільки активний бонус заблокував його спроби. Він не зміг його скасувати, незважаючи на виконання інструкцій служби підтримки. Його також заблокували для підтримки в чаті, а казино не відповіло на електронні листи, які він надсилав, протягом двох тижнів. Скаргу було закрито через відсутність відповіді гравця на подальші запити від служби розгляду скарг, що перешкоджало будь-якому додатковому розслідуванню чи вирішенню проблеми на той час.

Гравець з Німеччини повідомляє, що його запити на самовиключення з Betista були проігноровані, що призвело до значних втрат від азартних ігор у розмірі приблизно 4500 євро, пов'язаних з його ігровою залежністю. Незважаючи на повідомлення казино про свій стан, він продовжував отримувати рекламні електронні листи та не отримав відповіді чи захисних заходів від казино.

Гравець зі Словаччини зіткнувся з проблемами зі своїм обліковим записом у казино, який несподівано закрили після спроби виведення коштів. Статус його верифікації змінився з «підтверджено» на «очікує на розгляд», і, незважаючи на надання кількох запитуваних документів, їх було відхилено. Згодом йому повідомили, що всі його кошти конфісковано.

Гравець з Португалії зіткнувся з численними проблемами з верифікацією в казино, включаючи відсутність прийнятих документів для підтвердження адреси та неодноразові запити на свідоцтво про народження та квитанції про транзакції. Він висловив розчарування повільним обслуговуванням, невідповідною службою підтримки та труднощами з виведенням виграшів під час роботи зі скасованими депозитами. Команда з розгляду скарг розглянула ситуацію та дійшла висновку, що через відсутність залишкових коштів на його рахунку немає підстав для подальших дій проти казино, в результаті чого скаргу було закрито як відхилену.

Гравець з Італії вніс 50 євро в казино Betista та накопичив баланс у розмірі 17 600 євро. Після того, як кілька запитів на виведення коштів було відхилено та завершено повну процедуру KYC, казино знову заблокувало його обліковий запис і попросило його перезапустити верифікацію, що завадило йому отримати доступ до свого виграшу. Команда з розгляду скарг не змогла продовжити розслідування через відсутність відповіді гравця на запити та нагадування, що призвело до закриття скарги. Гравець зберіг за собою можливість повторно відкрити скаргу в майбутньому, якщо вирішить відновити спілкування.

Гравець з Португалії чекав на виведення коштів менше двох тижнів. На жаль, його виплата ще не була отримана. Проблему було вирішено після того, як гравець підтвердив, що виведення коштів було успішно оброблено казино. Команда з розгляду скарг позначила скаргу як вирішену, подякувавши гравцеві за співпрацю.

Акаунт гравця з Італії було назавжди заблоковано після того, як він запросив виведення коштів після виграшу в слотах. Він не зміг подати скаргу через сайт, оскільки електронна адреса служби підтримки, схоже, не існувала. Команда зі скарг розглянула ситуацію та виявила, що гравець зареєструвався з неправдивими особистими даними, що було порушенням умов та положень казино. Як наслідок, казино мало право закрити обліковий запис та конфіскувати виграш, що призвело до відхилення скарги.