Гравець з Німеччини просив про відмову шість тижнів тому. На жаль, з тих пір він розглядається. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я чекаю своєї виплати з 7.4, пишу в чаті клієнта, підтримка все ще зухвала. Я дзвоню на номер телефону веб-сайту, мені кажуть, що це не казино.
Мені постійно говорять щось інше або я втішений. Абсолютна щока. Я не знаю, що ще робити. Lg kathy
Шановна Кеті0912,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови.
Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів, а то й тижнів, щоб повністю опрацювати, але шість тижнів - це дійсно багато часу. Чи правильно я розумію, що платіж все ще очікується у вашому обліковому записі без обробки? Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього? Який спосіб оплати Ви вибрали?
Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Я перерахував його на мій банківський рахунок, мені сказали, що для виплати виграшу знадобиться 7-21 день, мені постійно говорили, що він був прийнятий, але я не бачив виплат до сьогодні, так це було бонус, який я зробив Виплата була б прийнята вашою стороною, мій статус говорить: прийнято-встановлено постачальником. Коли я пишу людям, вони стають грубими та грубими.
Я перерахував його на мій банківський рахунок, мені сказали, що для виплати виграшу знадобиться 7-21 день, мені постійно говорили, що він був прийнятий, але я не бачив виплат до сьогодні, так це було бонус, який я зробив Виплата була б прийнята вашою стороною, мій статус говорить: прийнято-встановлено постачальником. Коли я пишу людям, вони стають грубими та грубими.
Щиро дякую, Кеті0912, за вашу відповідь. Я правильно розумію, що платіж вже залишив ваш рахунок у казино?
Привіт, нібито він був заблокований з вчора, і вчора гроші також вийшли, але це займає 7-10 днів, поки вони не з’являться, це нове для мене, що виплата триває так довго.
Привіт, нібито він був заблокований з вчора, і вчора гроші також вийшли, але це займає 7-10 днів, поки вони не з’являться, це нове для мене, що виплата триває так довго.
Немає нічого незвичного для того, щоб міжнародний трансфер тривав так довго. Я цілком розумію ваше розчарування, Кеті0912. Я встановлю таймер на додаткові 6 днів, і якщо до середи наступного тижня не буде змін, ми втрутимось. Давайте залишатись позитивними та чекати гарних новин щодо вашого відмови. Заздалегідь дякую за терпіння.
Привіт Кеті0912,
Чи були якісь події після нашої останньої розмови?