ГоловнаСкаргиOcean Breeze Casino - Вилучення гравця затримано.

Ocean Breeze Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 450 €

Ocean Breeze Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 17.05.2021 | Справу закрито : 11.06.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини просив про відмову шість тижнів тому. На жаль, з тих пір він розглядається. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я чекаю своєї виплати з 7.4, пишу в чаті клієнта, підтримка все ще зухвала. Я дзвоню на номер телефону веб-сайту, мені кажуть, що це не казино.

Мені постійно говорять щось інше або я втішений. Абсолютна щока. Я не знаю, що ще робити. Lg kathy

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кеті0912,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови.

Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів, а то й тижнів, щоб повністю опрацювати, але шість тижнів - це дійсно багато часу. Чи правильно я розумію, що платіж все ще очікується у вашому обліковому записі без обробки? Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього? Який спосіб оплати Ви вибрали?

Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я перерахував його на мій банківський рахунок, мені сказали, що для виплати виграшу знадобиться 7-21 день, мені постійно говорили, що він був прийнятий, але я не бачив виплат до сьогодні, так це було бонус, який я зробив Виплата була б прийнята вашою стороною, мій статус говорить: прийнято-встановлено постачальником. Коли я пишу людям, вони стають грубими та грубими.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я перерахував його на мій банківський рахунок, мені сказали, що для виплати виграшу знадобиться 7-21 день, мені постійно говорили, що він був прийнятий, але я не бачив виплат до сьогодні, так це було бонус, який я зробив Виплата була б прийнята вашою стороною, мій статус говорить: прийнято-встановлено постачальником. Коли я пишу людям, вони стають грубими та грубими.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Кеті0912, за вашу відповідь. Я правильно розумію, що платіж вже залишив ваш рахунок у казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, нібито він був заблокований з вчора, і вчора гроші також вийшли, але це займає 7-10 днів, поки вони не з’являться, це нове для мене, що виплата триває так довго.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, нібито він був заблокований з вчора, і вчора гроші також вийшли, але це займає 7-10 днів, поки вони не з’являться, це нове для мене, що виплата триває так довго.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Немає нічого незвичного для того, щоб міжнародний трансфер тривав так довго. Я цілком розумію ваше розчарування, Кеті0912. Я встановлю таймер на додаткові 6 днів, і якщо до середи наступного тижня не буде змін, ми втрутимось. Давайте залишатись позитивними та чекати гарних новин щодо вашого відмови. Заздалегідь дякую за терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Кеті0912,

Чи були якісь події після нашої останньої розмови?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кеті0912,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо вам не вдасться оновити статус вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого