привіт
Я зробив перший запит на зняття грошей 11.2. Після цього запити час від часу скасовувалися казино, і я не отримував жодних повідомлень чи пояснень, чому.
На мої електронні листи не відповідають. Кожного разу, коли я намагаюся зв’язатися, на іншому кінці дроту є інша людина, і мені доводиться пояснювати це знову. І нам кажуть просто чекати і чекати.. Ну, я чекаю вже 3 місяці.
Ви не можете отримати відповідь від представників служби обслуговування клієнтів, чому не можна зняти гроші. Дозволи в порядку, але вони все одно постійно піддаються сумніву. А документ банківської операції не приймається, навіть якщо він належного часу і депозит видно.
Я намагався змінити метод pa, але це теж не допомогло. Кожного разу, коли запит на зняття коштів скасовується, я маю робити новий і чекати ще. Це шахрайське казино, і я не отримаю свій виграш. Крім того, я переживаю, для чого вони використають інформацію про мене.
Hey,
I have made the first money withdrawal request on 11.2. After this, the requests have been canceled by the casino time after time and I have not received any kind of message or explanation as to why.
My emails are not being answered. Every time I try to get in touch there is a different person on the other end of the line and I have to explain it again. And we're told to just wait and wait.. well, I've been waiting for 3 month already.
You can't get an answer from the customer service representatives why it is not possible to withdraw the money. The authorizations are fine, but they are still being questioned all the time. And a document of bank transactions is not accepted even if it is from the right time and the deposit is visible.
I've tried changing the pa method, but that didn't help either. Every time the withdrawal request is canceled I have to make a new one and wait moreThis is a scam casino and I will not get my winnings. In addition, I worry about what they will use the information about me for.
Автоматичний переклад.