ГоловнаСкаргиNordis Casino - Гравець не може вивести свої кошти.

Nordis Casino - Гравець не може вивести свої кошти.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Nordis Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 07.06.2022 | Вирішено : 09.06.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

У гравця з Фінляндії спочатку виникли проблеми під час депозиту, і тепер вона не може зняти свій баланс. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино намагалося заблокувати мій депозит і не приймає зняття. Я заощадив 2x50 € 26,4, які не відразу надійшли на мій рахунок в казино, залишилися на рахунку Skrill.


Однак Skrill надіслав гроші 2x50 € в казино через 2 дні 28.4. Казино поставило лише 1x50 на мій рахунок казино. Довелося чекати 3,6 градусів, поки вони не виправили помилку. Лише доки я зв’язався з Askgamblers, вони поклали ще 50 на мій рахунок. Однак я не можу зібрати ці 50 євро, хоча я надіслав необхідні документи 5 тижнів тому. Казино також не відповідає на жодне з моїх електронних листів і негайно закриває чат, коли я намагаюся запитати про це. Я думаю, що це казино буде в чорному списку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Марія,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що питання депозиту було вирішено, і ви не можете подати запит на зняття коштів?

Крім того, чи правильно я розумію, що ви не можете подати запит на відкликання через неповну перевірку?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Гей

питання було вирішено, і я нарешті зловив чат, який надіслав мої гроші. Дякую тобі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудова новина, Маріє. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого