ГоловнаСкаргиNordis Casino - Гравець хоче закрити свій рахунок в казино.

Nordis Casino - Гравець хоче закрити свій рахунок в казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Nordis Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 28.03.2022 | Вирішено : 10.04.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Португалії хотів би закрити свій рахунок в казино. Скаргу гравця успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

це привид казино не закриває мій рахунок я прошу кілька разів

Nordis не проходить через казино-привид, повне фальшивих слотів і з усіма маніпуляціями

живий чат доступний просто для дива, і лише 1 особа, коли я зіткнувся з моїм підтвердженням підроблених і маніпулюваних слотів, негайно закрийте чат, і це ens live chat

бонусні коди просто для обману, тому що не працюють

в слотах гравець зробив 400/500/600 обертів і жодної функції, і ви можете спробувати будь-який слот від будь-якого провайдера, завжди однаково

тому я намагаюся закрити свій обліковий запис, але, звісно, ніхто не відповідає на мої повідомлення чи електронну пошту

повна афера

Шановний GURU, цінуємо вашу допомогу з цими шахраями

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний JMORE66!

Дякуємо, що звернулися до нас. Я перевірив на веб-сайті казино варіанти закриття облікового запису та скасування всієї переписки з казино та його послугами, і ось що я знайшов ( тут ):


«Самовиключення:

Для кількох клієнтів азартні ігри можуть стати серйозною проблемою. Ми пропонуємо варіант самовиключення, який можна легко реалізувати за бажанням клієнта. Якщо ви хочете самостійно виключити себе з доступу до наших продуктів, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів або виберіть самовиключення тут. Вам потрібно буде вказати період часу, протягом якого ви хочете бути самовиключеним, від шести місяців до постійного виключення. Нижче наведено процес і наслідки самовиключення:

Якщо ви запитаєте це через службу підтримки клієнтів, агент відповість і попросить вас підтвердити свій запит. Це зроблено, щоб переконатися, що запит не був поданий через когось, хто отримав несанкціонований доступ до вашого облікового запису.

Після початку періоду самовиключення ви не зможете отримати доступ до свого облікового запису. Будь-які кошти на вашому рахунку будуть вилучені та повернуті вам відповідно до наших умов.

Протягом періоду самовиключення ми докладемо всіх зусиль, щоб гарантувати, що ви вилучені з наших маркетингових матеріалів. Це не означає, що ми можемо гарантувати, що ви не будете піддані нецільовим і загальним рекламним кампаніям.

Після закінчення періоду самовиключення ви можете зв’язатися з нами і попросити надати вам доступ до наших ігрових продуктів. Ви повинні подати запит на цю зміну особисто (особисто, телефон, skype, миттєві повідомлення прийнятні), контакт електронної пошти не прийнятний.

Зауважте, що лише після чіткого запиту на «самовиключення» ваш обліковий запис буде призупинено в узгоджений час. В іншому випадку всі рахунки мають статус «закриті» і можуть бути знову відкриті в будь-який час за запитом клієнта. "

Я б рекомендував надіслати електронний лист із усією відповідною інформацією на адресу support@nordiscasino.com . Таким чином, ви отримаєте докази такої дії. У запиті вкажіть, на який термін ви хочете, щоб ваш обліковий запис був закритий, і чітко вкажіть причину. Крім того, «Тема» електронної пошти має бути чітко позначена та легко впізнаваною, оскільки служба підтримки казино отримує багато запитів на день, отже, якщо вона помітно позначена, у вас більше шансів отримати ваш запит якнайшвидше.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна допомога, і тримайте мене в курсі. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

дякую за відповідь, шановний GURU, але це казино не відповідає на запит гравця на закриття облікового запису.


це казино не є шахрайством, ймовірно, не ліцензоване і повне фальшивих ігор.


дякую за спробу допомогти


з повагою


JMORE66

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Не могли б ви надіслати до казино інший електронний лист із проханням про самовиключення та надіслати мені копію ( petronela.k@casino.guru ) у цьому електронному листі? Дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний JMORE66!

Щиро дякуємо за надісланий лист. Під час подачі заяви на самовиключення чітко вкажіть причину, чому ви хочете деактивувати ваш обліковий запис, і вкажіть період часу . Крім того, «Тема» електронної пошти має бути чітко позначена та легко впізнаваною, оскільки служба підтримки казино отримує багато запитів на день, отже, якщо вона помітно позначена, у вас є більші шанси отримати ваш запит якнайшвидше.

приклад:

Тема електронного листа: Самовиключення

 

«Я хотів би назавжди виключити себе з цього казино через проблему азартних ігор».

Будь ласка, надішліть інший електронний лист на адресу support@nordiscasino.com (ви можете надіслати мені копію petronela.k@casino.guru у копії) і інформуйте мене про будь-які подальші події. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, JMORE66, за надісланий лист. Будь ласка, тримайте мене в курсі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

доброго ранку шановний ГУРУ


нарешті, і тільки після того, як я повідомив службу підтримки (яка рідко доступна), що надходить кілька скарг, вони вирішили закрити обліковий запис».

тоді мою скаргу можна закрити

дякую GURU за спробу допомогти


з повагою


JMORE66

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, JMORE66, за вашу співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого