Гравець з Об'єднаного Королівства очікує на виведення коштів менш ніж два тижні. На жаль, кошти він ще досі не отримав.
Після кількох спроб зняти готівку у мене були різні причини, чому вони постійно скасовуються.
Спочатку я зняв 150 фунтів стерлінгів без жодних проблем. Я зробив депозит і виграв ще 300 фунтів стерлінгів і спробував зняти кошти, які було скасовано через 3 години.
Я робив це кілька разів, і мене завжди скасовували. Потім мені сказали поставити ще 40 фунтів стерлінгів, щоб зняти гроші, я зробив це, і знову було скасовано!
З тих пір мені сказали зробити швидкий переказ (який я вже зробив), і сюрприз, сюрприз, він був скасований. Кожного разу, коли я заходжу в чат, вони виправдовуються про технічну несправність. Після перегляду всіх публікацій тут здається, що це спільна тема.
Я нічого не отримав електронною поштою, і я дуже засмучений відсутністю допомоги.
будь ласка, допоможіть. Я просто хочу свої гроші.
це моя скарга. Кожні 3 години мені доводиться повторно знімати свої гроші, але вони не повідомляють мені поважної причини.
У мене були ті самі виправдання протягом останніх 48 годин. Будь ласка, допоможіть
Вони знову скасували мій платіж. Будь ласка, допоможи мені
Дякуємо за відповідь, cjw19427. Чи правильно я розумію, що ви раніше успішно знімали кошти? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Я бачу, що казино повідомило, що у вас недостатньо коштів, щоб надіслати запит на зняття коштів. Чи надало казино додаткові пояснення щодо цієї проблеми? Якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Привіт
зараз я чекаю, поки вони перекажуть 300 фунтів стерлінгів. Після розмови сьогодні вранці вони сказали, що мені довелося чекати без подальших інструкцій
добре. У цьому випадку я рекомендую дати йому ще кілька днів. Я залишатиму цю скаргу відкритою, доки ви не підтвердите, що ваше відкликання було успішним. Будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.