Гравець з Арізони попросив вивести 211 доларів місяць тому в казино New Vegas, де його вже верифікували. Пізніше гравець підтвердив, що платіж було здійснено, і проблему вирішено.
Раніше я знімав кошти в Нью-Вегасі, тому мене вже перевірили. Я вклав 211 доларів на зняття, щоб побачити, як швидко вони виплатять після депозиту в біткойнах. Змусили мене перевірити.
Досі не заплатили. Почуваюся безглуздо скаржитися на таку невелику суму, але я втомився від того, що ці хлопці дратують мене, і люди повинні знати, що в них є кращі варіанти, ніж казино Нью-Вегаса.
Будь ласка, допоможіть мені отримати гроші та повідомте всім, що я все ще чекаю 211 доларів через місяць.
Дякую тобі,
Рон Вілтракіс
Шановний vibrant39,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Шановний vibrant39,
Я радий чути, що казино виплатило вам ваш виграш. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру