Використовуючи бездепозитний бонус, мені вдалося виконати всі необхідні вимоги, перелічені для зняття коштів, яке я спробував зробити 23 березня. Того дня вони надіслали мені електронний лист із повідомленням, що моє відкликання схвалено до отримання необхідних документів KYC, і я негайно надіслав їх наступного дня. Вже минуло 2 місяці. Я неодноразово намагався надіслати електронний лист їхній службі підтримки та відділу KIC, але жодної відповіді. Я неодноразово пробував їхні чати, але мені сказали, що вони не мають доступу до моєї інформації, доки я не зроблю депозит. Для мене вони намагаються маніпулювати грошима, ігноруючи мій запит на зняття коштів і відмовляючи в доступі до служби підтримки клієнтів, доки я цього не зроблю. Це ретроспективне мислення, коли я змушений надати випадковому іноземному веб-сайту достатньо особистої інформації, щоб викрасти мою особу, лише для того, щоб вони надали послуги, які вони обіцяють, але, як кажуть, у них немає таких застережень щодо ВЗІБРАННЯ моїх грошей, незалежно від їх джерела, темніша, ніж темна сторона Місяця.
Using a no deposit bonus, I successfully managed to complete all the necessary requirements listed for a withdrawal, which I attempted on March 23rd. They emailed me that day telling me my withdrawal had been approved pending the necessary KYC documents, and I immediately sent them the following day. It's been 2 months now. I've tried emailing their support and kyc depts over and over, with no response. I've repeatedly tried their chats, only to be told they have no ability to access my information until I make a deposit. To me, they are trying to manipulate money out of me by ignoring my withdrawal request and denying access to customer support until I do. This backwards thinking where I am conned into to give a random, foreign website enough personal info to steal my identity just for them to provide the services they promise, but hypocritically, they have no such reservations about TAKING my money, regardless of its source, is shadier than the dark side of the moon.
Автоматичний переклад.
