усі відгуки про це казино правдиві, коли справа доходить до здійснення виплат і запитів на документи знову і знову, щоб не заплатити. Спочатку вони вчинили зі мною погано, давши мені безкоштовний чіп, про який я навіть не просив, але на знак подяки та через те, що я VIP-менеджер, мій обліковий запис просто додав його в мій обліковий запис. Я фактично виграв за фішки, але оскільки я викупив одну безпосередньо перед тим, як він поклав одну на мій рахунок, я не зміг отримати свій виграш, і мені сказали, що я викупив 2 фішки поспіль. Гмм, ні, це не було для мене приємним сюрпризом, і я отримую догану за твою помилку. Вони повинні були виплатити мій виграш, оскільки я дотримувався всіх правил і норм щодо депозитів і бонусів. Це не моя провина, менеджер облікового запису не провів належної перевірки та не перевірив, чи викупив я фішку чи ні. Тепер, коли мені довелося змусити їх зняти його, щоб я міг внести депозит і фактично забрати додому виграш, також було болем у задньому проході. Я використовую збіг депозиту лише для vip, який був надісланий моїм електронним листом 66 доларів за 600-відсотковий збіг і 200 фішок. Насправді я виграв у матчі за депозит і зняв менше, ніж максимальна сума, яку я міг отримати, яка становила лише 700 доларів. Я попросив 400 доларів, але вони все одно вилучили 116 доларів з мого бонусу, попередивши мене, що максимум становить 700 доларів, але навіть якщо я пройшов через гру, їм все одно довелося видалити бонусні гроші. Це не має сенсу, ані математики, якщо мій максимум становить 700 доларів, то я зможу отримати саме це. Вони вважали, що це залишило мені 284 долари, що справді є максимальною сумою, яку я міг перевести в готівку згідно з їхньою плутаною математикою. Я відмовляюся від цього і прошу свій виграш. Я чекав з 8/18, надіслав свої документи 3 рази, вже подзвонив і надіслав електронні листи в будь-який відділ, який вони мають, і поклав свої документи в чат, щоб нарешті отримати перевірку. Вони ще не зробили цього з тим самим виправданням, що вони не отримали його, коли я буквально маю електронні листи, які підтверджують, що вони мають мою електронну адресу, і дати 24 години. Тепер мене попросили зачекати на мої виграші до 01.09.23. Я сказав їм, що якщо до того часу у мене їх не буде, я відпущу їх, випрошуючи їх, і я поскаржуся на них за шахрайство з криптовалютою. вони взяли криптовалюту, обіцяючи продукт і послугу, але ще не надали послугу та продукт. Я повідомлю вам, чи заплатили вони чи ні. До того часу я кажу: ТРИМАЙТЕСЯ ПОДАЛЕК від ЦЬОГО КАЗИНО, ВОНИ БРЕХУТЬ, ОБРАХУЮТЬ І КРАДУТЬ, ВОНИ ПРИДУМУЮТЬ ЕЕЕВВСЕ, ЩОБ НЕ ПЛАТИТИ, і знову я ніколи не користувався своєю карткою, я використовував виключно криптовалюту, тому немає причин для будь-яких затримок. О, до речі, ти ніколи не перевіряв, якщо я граю та виграю знову, я повинен надіслати ті самі документи ЗНОВУ, щоб отримати свій виграш, так, казино, від якого можна залишитися ДАЛЕКО, якщо ти не хочеш надавати документацію кожного разу, коли виграєш, не кажучи вже про те, щоб надавати їх знову і знову, щоб все ще не отримати виплату. ТРИМАЙТЕСЯ ПОдалі, вони були закриті раніше з причини
all the reviews on this casino is true when it comes to making a payout and asking for documents over and over just to keep from paying. They first did me wrong by giving me a free chip I didnt even ask for but as a thank you and due to being vip my account manager just added it on my account. I actually won off the chip but because i redeemed one right before he put one on my account i couldnt get my winnings and was told i redeemed 2 chips in a row. Umm no i didnt that was given to me as a nice surprise and im getting reprimanded cause of yall mistake. They should have paid my winnings being i followed all rules and regulations when it comes to deposits and bonuses its not my fault the account manager didnt do his due diligence and see if i had redeemed a chip or not. Now that i had to make them take it off so i can deposit and actaully take home a winning was also a pain in the anus. I use a vip only deposit match that was sent in my email 66 dollars for 600 percent match and 200 chip. I actually won off the deposit match put in a withdraw less then the max i could take out in which was only $700. I asked for $400 and they still removed $116 form my bonus alerting me the max is $700 but even though i made it through the play through they still had to remove bonus money. That dont make sense nor the math if my max is $700 then i should be able to get just that. They took form it left me with $284 in which is truly the max i could have cashed out according to their messed up math. I let that go and ask for my winnings. I have waited since 8/18 sent my documents 3 times already called and emailed eery department they have and put my documents in the chat to finally get verified. They have yet to do so with the same excuse they havent gotten it when i literally ahve emails confirming they have my email and to give 24 hours. Im now asked to wait until 9/01/23 for my winnings I told them if i dont have it by then ill let it go begging them for it and i will go ahead and report them for crypto fraud. they have taken crypto currency promising a product and service but have yet to deliver on the service and product. Ill update you guys if they paid or not. Until then I say STAY AWAY FROM THIS CASINO THEY LIE, CHEAT AND STEAL THEY COME UP WITH EEEVVVERYTHING TO NOT PAY and again i never used my card i strictly used crypto so theres no reason for any type of delay. Oh btw youre never ever verified if i play and win again i got to send in the same documents AGAIN to get my winnings, yeah a casino to stay FAR FAR FROM unless you want to provide documentation everytime you win and not to mention providing them over and over again to still not be paid. STAY AWAY they been closed before for a reason
