Привіт Нік,
Дякуємо за вашу допомогу в цьому. Отже, перше, якщо ви бачите на знімках екрана, агент сказав мені надіслати документ для перевірки банківській команді та надав електронну пошту... Незважаючи на те, що я вже пройшов через усе це, коли я зіткнувся зі своїм першим виграшем із NFC ще в середині жовтня 2023 року .Тож я подав усе... З якоїсь причини ДОСІ ніколи не одержую відповіді від дурної банківської команди, що є буквально найбільш нечуваною річчю, про яку я коли-небудь чув... Особливо, коли ми говоримо про жалюгідні 100 доларів! Мені неприємно... Окрім того, що я зв’язався через чат, я надіслав електронного листа банківській команді, вони мене ігнорують... на даний момент, майже впевнений, що вони теж перевіряють мої дзвінки! Bc тепер раптом. Він або зайнятий, або повідомляє, що у них виникли технічні проблеми... Крім того, Ніку, я хотів запитати, чи отримали ви інші кілька знімків екрана, які я надіслав після моїх перших п’яти, які я додав до своєї початкової скарги? І щоб відповісти на ваше останнє запитання, востаннє я розмовляв з ними кілька вечорів тому, коли я запитував, де я зняв кошти, а вони просто просять мене «набратися терпіння» і «незабаром почують від банківської команди». "
Hi Nick,
Thank you for your help on this. So the first thing, if you can see in screenshots, the agent told me to send the verif dox to banking team & provides email... Despite already going thru all of this when I encountered my first win with NFC back in mid October 2023. So I submitted everything... For some reason STILL never hear back from the stupid banking team which is literally the most unheard thing Ive ever heard of... Especially when we are talking about a measley $100! Bloes my mind...Other than reaching out via chat, ive emailed the banking team, they ignore me... at this point, almost positive they screening my calls too! Bc now all of a sudde. It is either busy, or says they are experiencing tech issues... Also, Nick I wanted to ask, did yall receive my other few screen shots I sent after my initial five that I attached with my original complaint? And to answer your last question, last i spoke to them, was a few nights ago, where I was asking where my withdrawal was and they just keep asking me to "be patient" and will be "hearing from.the banking team soon."
Автоматичний переклад.
