Гравець зі Сполученого Королівства не отримав свій виграш у розмірі 2500 після численних депозитів, і згодом казино закрило свій веб-сайт і електронні листи, залишивши їх неоплаченими.
Автоматичний переклад.
NationalBet Casino - Рахунок гравця закрито з невиплаченими виграшами.
Автоматичний переклад.
Сума: £2 500
NationalBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
4d 7h 10m 17s
Підсумок випадку
3 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Я вносив багато разів і виграв 2500, так і не отримав своїх виграшів, і через 5 днів казино закрило свій веб-сайт і електронні листи, залишивши мене безвиплатним.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний Acdude15!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Ви раніше робили успішні зняття коштів?
Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино щодо виведення коштів? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою dominika.l@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Домініка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Вітаємо, Acdude15,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
У Acdude15 є 4d 7h 10m 17s на відповідь
