ГоловнаСкаргиNationalBet Casino - Гравець затримується в отриманні депозиту.

NationalBet Casino - Гравець затримується в отриманні депозиту.

Автоматичний переклад.

Сума: 20 €

NationalBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 07.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

15d 20h 21m 6s

Підсумок випадку

2 тиж. тому
Переклад

Гравець з Німеччини зіткнувся з проблемою внесення грошей, оскільки кошти були зняті з його банківського рахунку, але на його рахунку в казино ще немає кредиту. Він також не отримує відповіді від служби підтримки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Мої гроші зняли з мого банківського рахунку, але я годинами чекав кредиту на мій рахунок у казино... команда підтримки не відповідає і залишає мене в невіданні!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Шановний Сіггі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.

У siggi є 15d 20h 21m 6s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого