Гравець з Греції незадоволений процесом вилучення. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
National Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 700 €
National Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Доброго вечора, я вже 2 дні чекаю на обробку мого виведення. у прямому ефірі мені повідомили, що для виведення потрібно 12 годин. Мій обліковий запис повністю автентифіковано, і я просто чекаю на підтвердження виведення. з коментарів, які я бачу на вашому форумі, я думаю, що вони будуть дуже пізно! запит на виведення було зроблено через Skrill. Я хотів би, щоб ви допомогли мені через вашу платформу, я був би дуже вдячний за це. зазначити, що це мій перший виведення в цьому казино, хоча я зробив 5-6 депозитів без проблем.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний ElioQ!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
доброго ранку Крістіна і дякую за відповідь.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
доброго ранку Крістіна і дякую за відповідь. Я розумію, що ще рано, але під час спілкування, яке я мав у чаті, вони повідомили мене, що для завершення потрібно не більше 12 годин, оскільки я використовую електронний гаманець і, зокрема, Skrill. щоразу, коли я запитую їх у чаті, вони говорять те саме.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний ElioQ!
Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Казино плати мені, все добре, дякую за підтримку!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудова новина, ElioQ! Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
